Можно ли вернуть деньги за некачественную замену экрана и установку защитного стекла?

Здравствуйте.

Представляется, что это маловероятно.

Наверняка мастерская Вам не дала никакой гарантии того, что стекло защитит экран при падении телефона. Такой гарантии не даст никто. Производители стекол на некоторые модели делают технологические отступы от края экрана. Допустим, что стекло наклеили вообще не от Вашего телефона. Тогда теоретически можно заказать экспертизу: если бы стекло было установлено для Вашей модели телефона, защитило бы оно экран от повреждений при падении телефона.