Уважаемая Оксана!
Возобновите платежи согласно графика и платите столько сколько можете. Также получите с банка выписку из лицевого счета, из которой вы сможете узнать на что списывались денежные средства, которые поступали от вас на счет в банке. Возможно выяснится, что часть денег списывалось незаконно на разные комиссии и т.д.и т.п. Детально изучите договор, возможно в нем есть условия, которые нарушают Ваши права как потребителя. Хорошо было бы вам найти юриста из вашего города или близлежащего, который специализируется на спорах по защите прав потребителей в области кредитования.
Можете написать в банк заявлением о предоставлении рассрочки в связи с новыми обстоятельствами. Однако банк вряд ли пойдет вам на встречу, но попытаться стоит, может быть вы будете исключением.
Можете обратиться в банк за реструктуризацией вашего долга, но я, как правило, это не советую, так как может получиться, что в конечном итоге сумма вашего долга увеличиться по сравнению с первоначальной. Успеха Вам.
Надеюсь на Ваш отзыв.