Потеряли аттестат и не признают своей вины

Здравствуйте,учился в техникуме,на 3 курсе 08 года написал заявление на отчисление,документы забирать сразу не стал,в 09 году решил их забрать,отдали только сертификат о прививках,так как я студенческий билет ещё не сдал, поэтому школьтный аттестат за 11 класс мне не могут отдать,потом ушол в армию,тут решил забрать оставшиеся документы,в итоге выяснилось,что у них в моём личном деле лежит альбомный лист,на котором от руки написано,якобы мне тогда вместе с сертификатом отдали и аттестат,студенческий все ещё у меня,моей росписи за получение нигде нету,у них только этот альбомный лист,решил написать заявление на получение дубликата,но для этого мне сказали,что помимо обьявления в газету,нужна ещё справка о том,что он был утерян именно в техникуме,в техникуме говорят,что ничего мне не дадут,ссылаясь на альбомный лист,мол выдали,ничего не знаем,просто тогда девочка новенькая работала и не знала как выдовать документы,вины своей признавать не хотят,справку давать не хотят,просто разводят руками,как быть в такой ситуации???