Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Почта России

Потерялась посылка отправленная с Москвы в респ Коми-(магазин ОЗОН). в сроки она не дошла. по ИД номеру последний раз 20.02.2014 была отправлена из Ростова-на-Дону.Где Коми и где Ростов. Зачем её туда послали? На почте заявление на розыск не принимают без чека отправителя.(Хотя есть ид номер, чек оплаты,адреса отправителя и конечного пункта).А Отправитель копию чека отправки отказывается скинуть на мой эл адрес. Замкнутый круг.Как нужно поступить в этой ситуации?

ххх
.jpg

26 февраля 2014, 07:23, Роман, г. Сыктывкар

Марина Тедеева

Юрист

Уважаемый Роман, предъявите претензию к ОЗОНу, это же магазин не выполнил перед Вами свои обязательства, Вы не получили заказанный (и, возможно, оплаченный) товар. Работники почты правы, Вы не заключали с Почтой России договор на доставку, договор заключал ОЗОН. Так что все претензии к продавцу.

26 февраля 2014, 07:29

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Приватный вопрос

Защита прав потребителей

Что можно сделать в такой ситуации?

Приватный вопрос.

15 февраля, 11:58, вопрос №4858600, Рита, г. Москва

11 ответов

Защита прав потребителей

Имею ли я право забирать посылку с почты россии на доставке авито, если я младше 14-ти лет?

имею ли я право забирать посылку с почты россии на доставке авито, если я младше 14-ти лет?

14 февраля, 21:04, вопрос №4858492, ксения, г. Москва

1 ответ

Гражданство

Здравствуйте я гражданин Таджикистана мой ребенок родился в России мы можем ли получить гражданство РФ я учился России и у меня есть аттестат России

14 февраля, 19:30, вопрос №4858412, Энакиз, п. Тульский

2 ответа

Защита прав потребителей

Какие мои права нарушены, как потребителя?

По телефону из рекламы в ВК навязали витамины китайского производства по цене в 12 раз, превышающей их стоимость. Обратная связь не работает. Хотя, в течении получаса и до самого вечера пытался отменить заказ. Дозвониться не смог, отправил несколько смс об отказе оплачивать товар. Вечером, с почты России приходит уведомление об оформлении заказа. У меня вопрос. Какие мои права нарушены, как потребителя?

14 февраля, 17:43, вопрос №4858324, Валерий Владимирович Комнатин, г. Калининград

1 ответ

Семейное право

Надо ли идти на почту и направлять копию возражений ответчику?

Добрый день! Арбитражный суд присудил сумму в мою пользу. Я направил в суд заявление о взыскании судебных расходов. Ответчик направил в суд отзыв на заявление с просьбой снизить расходы. Вчера я направил возражения на отзыв через Мой арбитр. Надо ли идти на почту и направлять копию возражений ответчику? Надо ли направить суду копию почтового отправления копии возражения ответчику и что указать в сопроводительной? С уважением, Вадим

13 февраля, 17:33, вопрос №4857388, Вадим Файнберг, г. Москва

2 ответа