Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

292 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
292 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как сделать изменения в оплаченном платеже?

Доброе утро! Я оплачиваю кредит банка, у которого отозвали лицензию в агенство по страхованию вкладов. При совершении платежа не указала в реквизитах фио и номер договора, что было обязательным. Банк от которого отправляла платеж сказал обращаться к получателю- агенство по страхованию вкладов. Звонила им на горячую линию агентсва там не знают что делать в этой ситуации, подскажите пож-та что делать?

26 Февраля 2014, 06:30, вопрос №380479 Елена, г. Смоленск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 746 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Ахметов Васим

    Елена, добрый день! Укажите, каким образом Вы совершали платеж и какие документы (платежные) у Вас на руках?

    26 Февраля 2014, 06:33
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Я совершала платеж со своего интернет-банка и у меня на руках платежное поручение, но в его назначении платежа не указано фио заемщика и номер договора.

    26 Февраля 2014, 06:48
  • Юрист - Ахметов Васим

    Елена, возьмите платежное поручение и сходите к получателю (руководителю или помощнику агенства страхователя). Дело в том, что к ним поступил обезличенный платеж. Цель платежа прописана, но обезличенный. Перевод денежных средств оставил следы в Вашем Интернет-банке, это легко проверяется. Дело в том, что платеж (поступление денежных средств) нужно проводить через бухгалтерский учет. Обезличенный платеж (в данном случае неустановленные денежные средства) сохраняются на счетах организации и по бухгалтерскому учету не проводятся, приходится разыскивать плательщика, это не в интересах организации. Возьмите договор, свой паспорт, платежное поручение и сходите к получателю. У него же, Вы сможете показать, что перевод происходил из Вашего Интернет-банка. Попробуйте.  

    26 Февраля 2014, 07:19
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Да я бы так и сделала, но к сожалению получатель находится только в городе Москве, в нашем городе он не представлен, могу ли я им направить письмо с уточнением рекивитов платежа с уведомлением и просьбой ответить на него или это ни к чему не приведет. А в случае если к ним пришел такой платеж вернут ли они его обратно?

    26 Февраля 2014, 07:43
  • Юрист - Ахметов Васим

    Конечно пишите Елена, не надо тянуть время. Отправляйте все документы. Если есть возможность, то направьте электронной почтой. 

    26 Февраля 2014, 09:45
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats