Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ситуация у нас такая.Покупатель купил замки навесные а через пару дней пришел и требует кассовый чек на

День добрый!Ситуация у нас такая.Покупатель купил замки навесные а через пару дней пришел и требует кассовый чек на приобретеный товар у нас услуги(изготовление ключей и ремонт )У нас кассы нет и выписали товарный чек с моей печатью но клиента это не устроило и после требует номер патента .Подскажите пожалуйста имею ли я право не говорить номер патента или я обязан предоставить клиенту ???Спасибо .

06 августа 2023, 12:05, Вадим, г. Москва

ремонт

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Вадим!

В статье 9 Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 есть указание на такие обязанности продавца:

1.1. Уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в случае обращения потребителя обязаны довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя).

За нарушение требований законодательства предусмотрена ответственность.

Всего доброго!

06 августа 2023, 13:06

Вадим

Клиент, г. Москва

Спасибо большое

06 августа 2023, 20:41

Похожие вопросы

Налоговое право

Я делал чистку зубов, мне не дали договора только кассовый чек, и не хотят давать справку на налоговый вычет

здравствуйте! я делал чистку зубов, мне не дали договора только кассовый чек,и не хотят давать справку на налоговый вычет!

14 февраля, 16:34, вопрос №4858141, сергей, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Гражданское право

Мы не по своей воле, а по воле случая связались с платформой Mtweb, теперь забрав все наши деньги, говорят, что их вывести нельза и требуют для вывода новых гарантов

Мы не по своей воле,а по воле случая связались с платформой Mtweb ,теперь забрав все наши деньги ,говорят,что их вывести нельза и требуют для вывода новых гарантов

14 февраля, 14:44, вопрос №4858052, Ирина, г. Москва

2 ответа

Заключение и расторжение брака

Жена подала на развод, имеются двое несовершеннолетних детей подала на алименты и указала что я не помогал финансово, и требует выплатить сумму за 2прошлых года

жена подала на развод, имеются двое несовершеннолетних детей подала на алименты и указала что я не помогал финансово, и требует выплатить сумму за 2прошлых года

14 февраля, 10:59, вопрос №4857825, Яна, г. Новосибирск

1 ответ

Автомобильное право

Сейчас дочь разводится, зять подал иск на арест машины и требует половину ее оценочной стоимости

Я взяла кредит в банке для покупки автомобиля дочери. Она состоит в браке. Деньги продавцу машины передавала при свидетелях, которые в курсе, что деньги мои. Машина куплена в тот же день, когда я сняла наличные в банке. Сейчас дочь разводится, зять подал иск на арест машины и требует половину ее оценочной стоимости. Кредит мной еще не погашен. Дочь в декретном отпуске до 3 лет,дохода нет. Что нам делать

14 февраля, 09:41, вопрос №4857780, Марина, г. Элиста

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть?

Здравствуйте, купил в магазине Электроники товар, айпад и к нему стилус( карандаш который подключается к нему). Пришёл домой вскрыл он не подключался, вычитал в интернете что он не подходит к нему, консультант меня не предупредил об этом. Могу ли я придти и поменять его на другой или вернуть? Заводская упаковка была вскрыта

13 февраля, 22:04, вопрос №4857472, Сергей, г. Волгоград

2 ответа