8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк осуществил все переводы, не предпринял никаких попыток - остановить мошенников, остановить

Здравствуйте! Я стала жертвой мошеннических действий, у меня украли 217 000 с карт путем запугивания и обмана.

Два дня назад от Банка ТИНЬКОФ на мой телефон поступило сообщение об оформлении какой-то карты, которую я не оформляла, заявку не подавала.

Находясь на улице, по дороге, в пути, я не сразу заметила это сообщение.

Через 10 минут после его прихода мне поступает звонок с незнакомого номера, сотрудники представляются сотрудниками банка ТИНЬКОФ, в точности сообщают мне, во сколько мне от банка ТИНЬКОФ пришло сообщение, и переспрашивают - оформляла ли я карту. Я говорю, что не оформляла. На что они отвечают, что я должна срочно вывести все деньги со всех своих оставшихся карт на безопасный счёт озон, чтобы их не потерять, и если я положу трубку, то всю ответственность за кражу денег третьими лицами я беру на себя, и мои карты будут заблокированы на две недели, что явилось для меня недопустимым на тот момент. Я испугалась, и стала действовать по их указанию. Они заставили меня перевести на счёт озона 217 000, сообщив, что через 2 минуты деньги вернутся обратно. Когда они не вернулись, я сразу же позвонила в службу поддержки банка ТИНЬКОФ, напрямую, попросила объяснить-где мои деньги. Банк ответил мне, что мне звонили мошенники. Между звонком мошенников и моим прямым звонком в ТИНЬКОФ прошло ровно две минуты!!!! Банк осуществил все переводы, не предпринял никаких попыток - остановить мошенников, остановить сомнительные переводы, ни о чем меня не предупредил, поступление сообщения ОТ ИХ ИМЕНИ об оформлении карты НИКАК НЕ ПРОКОММЕНТИРОВАЛ, переводы зависали на несколько минут - порядка 10 - прямой банк не осуществлял НИКАКИХ действий, чтобы предупредить меня, или остановить эти переводы, и в поддержке после они просто сказали, что им очень жаль. А украли КРЕДИТНЫЕ ДЕНЬГИ.

Вопрос: есть ли у меня возможность подать иск в суд, доказав халатность банка, и вернуть себе хоть что то?! Все материалы есть, в полицию я уже обратилась.

Показать полностью
, Анна, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Уголовное право
Мошенник зашел в мой банковский аккаунт и перевел деньги на карту без моего ведома, с другого ip адреса и
Мошенник зашел в мой банковский аккаунт и перевел деньги на карту без моего ведома, с другого ip адреса и устройства, банк отказался возвращать деньги, так как перевод был выполнен через личный кабинет, хоть я и сообщил в течении 15 минут, написал заявление в полицию, какова вероятность возврата средств?
, вопрос №4124096, Аr, г. Москва
Семейное право
В квартире моей 90 летней бабушке прописан мой 35 летний брат, который ведет аморальный образ жизни, не даёт спокойно ей жить и приходить мне с моей мамой к ней, чтобы за ней ухаживать
Здравствуйте! В квартире моей 90 летней бабушке прописан мой 35 летний брат, который ведет аморальный образ жизни, не даёт спокойно ей жить и приходить мне с моей мамой к ней, чтобы за ней ухаживать. Выслушиваем вечные оскорбления в свой адрес, иногда доходит до рукоприкладства, сам не имеет никакого официального дохода. Хотим выписать моего брата из бабушкиной квартиры, но не знаем как. Дарственная оформлена на мою мать, а я являюсь опекуном.
, вопрос №4123930, Ирина, п. Тульский
686 ₽
Вопрос решен
Наследство
Также он утверждает, что пристройка была сделана в период брака на деньги жены (у жены не было их, эти деньги
Здравствуйте. В 2009 году прабабушка оставила наследство на 4: меня (правнучка), моего брата, на мою маму и тетю. В 2008 году тетя сделала пристройку к дому, но никак ее не зарегистрировала на себя. После смерти прабабушки, тетя не изъявила желания и не предприняла попытки оспорить свою долю 1/4 на дом и землю. Она фактически и юридически ее приняла, срок вышел. В 2022 году тетя умирает и ее доля 1/4 поделилась на еще четверых - ее мама, двое ее детей и муж. Сейчас ее муж занял весь дом, мы подали иск о порядке пользования домом, он подал встречный иск о перерасчете долей завещания прабабушки, хотя он к завещанию прабабушки не имеет никакого отношения, как и его дети. И даже иск составлен с грубыми ошибками, где он требует пересчитать все доли и чтобы в пользу его и его детей было не 3/16 доли, а половина дома и земельного участка. Также он утверждает, что пристройка была сделана в период брака на деньги жены (у жены не было их, эти деньги дала мама жены) после смерти прабабушки (умерла в 2009 в конце), хотя пристройка была сделана в конце 2008 года. На тот момент единственной владелицей была прабабушка, тетя не оформила пристройку, все ей об этом говорили, но она ничего не сделала. А после смерти прабабушки нотариус сказала ей, что пристройка ушла в общедолевую. Решение она не оспорила. Вопросы следующие: 1) может ли суд действительно пересчитать доли в завещании от 2009 года, где были указаны только четверо наследников и мужа одной из наследников с детьми даже слова не указано? 2) имеем ли мы право отделить 3/4 своей земли, сделать межевание и продать без согласия мужа тети?
, вопрос №4122604, Дария, г. Москва
Гражданское право
Пойти заблокировать карту или что?
Здравствуйте, такая ситуация. Знакомый предложил продать свою сбер карту за хорошие деньги, делали все через нотариуса, есть доверенность где все подробно расписано. Пока сидела в интернете наткнулась на новость, где парню дали условку за то что, тот продал свою карту, и ведать мошенники промыли кого то на деньги. Я когда сидела у нотариуса особо не переживала, потому что думала что если вдруг даже что то произойдет я смогу доказать свою непричастность(тк есть та же доверенность) Сама учусь на юрфаке и очень переживаю за будущее свое, спустя два дня до меня только дошло что я сделала????️ Подскажите пожалуйста что можно сделать в этой ситуации чтобы избежать судимости и наказания? Пойти заблокировать карту или что? Что предпринять? Номер который был привязан к сберу(мой) уже поменяли, у меня нету доступа даже к лк Знаю так же что с моего города очень много молодежи продали карты и не только этого банка Знаю лично людей которые скупают эти карты, через них же и идут все переводы Что теперь делать?
, вопрос №4121583, Лора, г. Владивосток
Уголовное право
Но деньги не перевели, Оплачивал через телефон на банк Тиньков, якобы это партнеры (номера и фамилии присылали мне на почту)
Здравствуйте. Около шести лет назад я потерял деньги торгуя на бирже лжеброкера. Много раз пытался вернуть свои деньги через юристов, не получилось. Совсем недавно мне позвонила на телефон юрист и предложила помочь вернуть мои деньги без предоплаты, оплата по факту возврата денег на мой счет. Я согласился, через несколько дней она позвонила и сказала , что нашла мой счет в Банке Панамы. По ее рекомендации я связался по почте с этим банком, перезвонив мне сотрудники банка подтвердили , что у них имеется ячейка в которой якобы лежат мои средства. Открыл ее представитель той компании, которая меня обокрала, но счет арестован. По совету юриста, я уточнил как его можно разблокировать и вывести оттуда деньги. Сотрудники банка сказали что могут штраф списать с моего арестованного счета и отправить деньги на мой счет через банк Белорусии ( Приорбанк) а оттуда уж в Россию. Так и сделали. Панамский банк списал комиссию и перевел деньги (39700 доллраров) , прислал мне ордер. Я связался с банком Белорусии, где мне подтвердили , что деньги пришли. Они тоже изначально были готовы списать комиссию из той суммы крторая поступила , причем называли суммы сколько пришло, сколько спишут , сколько мне переведут. Но через пару часов перезвонили и сказали ,что перевод в каком то непонятном формате и они не могут списать комиссию. В панамском банке я уточнил , что формат защищенный, якобы у нас много мошенников и чтобы никто не увидел они так сделали. Сотрудник Приор банка мне дал неделю, чтобы я заплатил комиссию ихнему банку иначе деньги пропадут. Пришлось брать кредит , чтобы заплатить, я попросил гарантии. Мне прислали гарантийное письмо, в котором обещали отправить мои средства сразу после оплаты комиссии. Я оплатил. Но деньги не перевели, Оплачивал через телефон на банк Тиньков, якобы это партнеры (номера и фамилии присылали мне на почту). На следующий день позвонил белоруский налоговый инспектор и заявил, так как сумма большая , я должен предоставить подтверждающие документы, что деньги мои и откуда они взялись, а также объявил , что перевод преостановлен, Опять связался с белоруским банком, объяснил ситуацию, сказали что сами передадут им документы, интересно как они узнали кому передать ? На следующий день опять мне звонит налоговик и говорит , что банк передал ему документы и все вроде хзрошо, но из-за большой суммы (более 11000 долларов) я должен был заплатить оказывается налог и пока я не решу эту проблему перевод не уйдет. Опять связался с Панамой , они говорят так как я не владелец ячейки они не обязаны были меня предупреждать о налоге, дали мне неделю чтобы я заплатил 15% от суммы (425000 руб) . Мне такие деньги брать негде,она настаивает чтобы я взял кредит, но мне нечем его платиь. Юрист пугает, что если я не заплачу у меня, моих родственников арестуют все счета, недвижимость и вплоть до уголовной ответственности. Подскажите , что мне делать и не развод ли это мошенников. Такой международный сендикат ?
, вопрос №4121012, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2023