Как вернуть деньги за некачественный монтаж инженерных систем без договора?
Здравствуйте
Строим частный дом. Дошли до разводки отопления, водоснабжения, канализации. Это все делал один мастер с подсобником. Мастер физик, без договора, деньги передавали наличкой (немного на карту). Проекта разводки инженерных систем нет, материалы покупала все я по его указанию (чеки есть). Переписки в мессенджерах, свидетели в виде соседей. Смонтировал всю систему. Деньги полностью передали. То есть постфактум мы обнаруживаем ошибки в проектировании отопления, прокладки канализации - это из явного. Система в работу не запущена, ожидаем подачу газа. Мастер не выходит на связь. Мы попали на серьезную переделку.
Какие есть перспективы в данной ситуации? Переделывать он ничего не будет, цель максимально вернуть деньги. Понимаю какие есть сложности, но для нас ситуация практически ужасная, потому что нужно тратить дополнительные деньги и время, а нам нужно переезжать в этот дом. Очень прошу вашей помощи