Мобилизованный в 2022г. Прослужив в зоне проведения СВО 4 года, подписал контракт на новых территориях с МО в лице командира части. Федеральную выплату получил. В региональной отказывают. Как пример, официальный ответ Комитета по Социальной политики Санкт-Петербурга: "Рассмотрев Ваше сообщение № Хххххххх от 17.06.2026, информируем о следующем. В настоящее время в соответствии с действующим законодательством в Санкт-
Петербурге единовременная материальная помощь (далее – ЕМП) в связи с проведением СВО предоставляется военнослужащим, обратившимся в пункт отбора на военную службу по контракту (1разряда) по Санкт-Петербургу Ленинградского военного округа Министерства обороны Российской Федерации (далее – пункт отбора) либо в федеральное казенное учреждение «Военный комиссариат
города Санкт-Петербурга» (далее – Военный комиссариат) в целях поступления на военную службу, заключившим контракт о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации (далее – контракт) на срок не менее 11 месяцев, зачисленным в списки личного состава воинских частей, входящих в перечни, представленные в Комитет пунктом отбора либо Военным комиссариатом. Согласно представленной информации, органы
военного управления проводят разъяснительную работу по вопросам заключения контракта и выплаты ЕМП при заключении контракта. В соответствии с распоряжением администрации ХХХ района Санкт-Петербурга в декабре 2022 года Вам предоставлена ЕМП как лицу, призванному на военную службу в Вооруженные Силы Российской Федерации в рамках частичной мобилизации, и перечислена на Ваш расчетный счет. С 20.01.2026 гражданам, ранее призванным на военную службу в Вооруженные Силы Российской
Федерации в рамках частичной мобилизации, заключившим контракт, осуществить назначение ЕМП в соответствии с действующим законодательством Санкт-Петербурга не представляется возможным."
Законно ли такое решение?
, вопрос №4987779, Евгений, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сестра заказала платье дистанционно. Перед покупкой обратилась за консультацией к менеджеру магазина, та дала ей информацию, а именно, что платье подходит для девушек ростом до 165см, и длина изделия 56см. Сестра полагаясь на данную информацию, оплатила товар. При поступлении товара и его примерке оказалось, что изделие короткое на рост ниже 160 см. Кое-как продавец согласился на возврат товара, но отказался оплачивать доставку назад. Вместо этого он указал покупателю, каким способом должна быть осуществлена доставка и по какому тарифу (СДЭК «склад-дверь»), при этом не указав, что доставку оплачивает покупатель. Продавец вернул уплаченную сумму за товар, но удержал из этой суммы стоимость доставки. Правильно ли я понимаю, что продавец нарушил ЗоЗПП? Писали жалобу в Роспотребнадзор, на что получили от них ответ. Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю, рассмотрев Ваше обращение вх. № 25-2603/Ж-2026 от 17.06.2026, сообщает следующее. Продажа товаров дистанционным способом регулируется Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Гражданским Кодексом (далее - Закон), Правилами продажи товаров по договору розничной купли продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 (далее - Правила). Исходя из содержания обращения, приобретенный Вами товар имеет другие характеристики и не соответствует целям для дальнейшего использования. Согласно п. 1 ст. 26.1 Закона, договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Согласно п. 2 ст. 26.1 Закона, продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Согласно п. 1 ст. 10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п.1 ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). При отсутствии добровольного урегулирования Ваш спор с хозяйствующим субъектом можно разрешить исключительно в судебном порядке. Согласно Положению о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 года № 322, Роспотребнадзор вправе давать разъяснения, а также применять предусмотренные законодательством Российской Федерации меры ограничительного, предупредительного и профилактического характера лишь в установленной сфере деятельности и по вопросам, отнесенным к компетенции Службы, не уполномочена рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект исполнить Ваши требования. Согласно ч. 2 ст. 17 Закона, Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо заключения или исполнения договора. В соответствии с ч.3 ст.17 Закона при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. В соответствии со статьей 15 Закона потребитель вправе потребовать компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В свою очередь, согласно ч.1 ст.47 Гражданского процессуального кодекса РФ, Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю может вступать в дело для дачи заключения в целях защиты прав потребителей до принятия решения судом первой инстанции. В случае реализации права на судебную защиту любой потребитель может обратиться в суд с ходатайством о привлечении к рассмотрению дела Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю для дачи такого заключения. В целях оказания практической помощи потребителям в системе Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае» создан консультационный центр по информированию и консультированию граждан в различных сферах потребительских правоотношений, расположенный по адресу: Приморский край, г. Уссурийск, ул. Комсомольская, д.40, тел. 8 (4234) 34-79-49, в котором Вам могут оказать помощь в подготовке искового заявления в случае реализации права на судебную защиту. В части доводов о проведении контрольных (надзорных) мероприятий, сообщаем. Поскольку согласно ч. 3 ст. 40 Закона, организация и осуществление федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей регулируются Федеральным законом от 31.07.2020г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», то следует иметь в виду, что внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия в настоящее время возможно провести лишь при условии их согласования с органами прокуратуры и по ограниченному виду оснований, перечисленных в ч. 1 ст. 57 во взаимосвязи с положениями ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020г. № 248-ФЗ, к числу которых доводы Вашего обращения не относятся. Таким образом, доводы, изложенные в Вашем обращении, не являются основанием для проведения проверки в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей. Правильно ли я понимаю, что нам нужно обращаться с иском в суд?
, вопрос №4986384, Любовь, г. Владивосток
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В Министерство внутренних дел Российской Федерации
Тема: Прошу разъяснить причину ограничения финансовых операций и порядок снятия ограничений
Здравствуйте.
Я являюсь гражданином Народной Республики Бангладеш и прохожу военную службу по контракту в Вооружённых Силах Российской Федерации.
При попытке совершить банковские операции через ПАО «Сбербанк» мне отображается сообщение:
«Вам запрещены финансовые операции. По вопросу снятия ограничений обратитесь в МВД России».
Прошу:
Сообщить причину введения ограничений на проведение финансовых операций.
Проверить актуальность моих миграционных и регистрационных данных.
Сообщить, нахожусь ли я в каких-либо реестрах или списках, ограничивающих проведение банковских операций.
Разъяснить порядок снятия указанных ограничений без личного посещения подразделения МВД, если это возможно.
Сообщить перечень документов, которые необходимо предоставить для решения данного вопроса.
Мои данные:
Ф.И.О.: Рахман Мд джиаур
Дата рождения: 02-01-1993
Гражданство: Бангладеш
Паспорт: Ao3969505
Номер телефона: +79773870677
Адрес электронной почты: jiaur2030@gmail.com
Номер СНИЛС (при наличии): 224-902-498 61
ИНН : 772465139235
Номер военного контракта или данные воинской части (при необходимости): CA 569441
Прошу направить ответ на указанный адрес электронной почты либо через портал Госуслуги.
С уважением,
Дата: 21-06-2026
, вопрос №4985402, Md Jiaur Pahman, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.