Не понравилось отсутствие в пункте С(указал ручкой. На фото )отсутствие записи-выпуск товара разрешон и числа

Добрый день ! Купила ботинки в онлайн магазине в соц сети . На фото были ботинки шоколадного цвета (описание к ним добавлено не было ) . Я оплатила , продавец отправил заказ. Получила я ботинки черного цвета . Задала продавец вопрос почему отправили черные , они ответили что эта модель у них представлена только в черном цвете . А я уверена была , что они темно коричневые . Выставили фото получается с цветовым искажением . Сегодня 5й день в момента получения заказа. Я хочу вернуть товар . Продавец предлагает обмен на другую модель , мне ничего не нравится больше в их магазине . Говорю что хочу сегодня отправить им товар сделки и вернуть деньги. На что они мне отвечают якобы возврат можно сделать в течение 7 дней с момента получения . И 7 дней уже пройдёт когда товар приедет к ним . Но ведь отправить то я сегодня могу , это не является фактом возврата разве ? Помогите разобраться пожалуйста

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации: « 10 октября меня остановили сотрудники гибдд трезвого, но попросили пройти медосвидельствование в больнице, но я отказался по личным причинам. Они оформили меня, протоколов не дали, раньше я уже был лишен, но благополучно получил права, но так как отказался от освидетельствования меня оформляют по 264. Сегодня 15 число, я оплатил эвакуатор, наряд допуск , поставил печати в гаи, но они не отдают машину, так как нужна печать от дознавателя, а дознаватель не ставит печать, так как у него нету никаких протоколов на меня и обо мне он вообще никогда не слышал. Как мне забрать машину ? Подскажите, пожалуйста

Добрый день Заказала воду в 19 литровых бутылях домой.Две бутылки ,одну использовали , и , когда решили сменить её на вторую увидели что бутыль был повреждённый и повредился ламинат-вздулся ,его возможно только заменить ,квартира-студия Съемная ламинат постелен по всей территории квартиры могу ли получить компенсацию и какие действия мне нужно предпринимать Созвонилась с с доставкой воды, они сказали что они несут ответственность и не предусмотрена никакая компенсация. Так ли это ,возможно ли как-то доказать и возместить ущерб? имеется чек покупки фото испорченного ламината