8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, я заказала в интернете таблетки для похудения, но такая ситуация что не могу из ни забрать ни

Здравствуйте,я заказала в интернете таблетки для похудения,но такая ситуация что не могу из ни забрать ни оплатить ,я оплачивала сумму 500 рублей для хранения до конца этого месяца ,что будет если я их не заберу ? Могут ли они куда-то написать заявление

, Анастасия, г. Саянск
Галина Гудкова
Галина Гудкова
Адвокат, г. Москва

Ничего не будет. Можете не переживать. Имеете полное право не забирать. Закон О защите прав потребителей. ст. 26.1. 

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Анастасия!

При покупке товара дистанционным способом, т. е. не видя его при заказе воочию, потребитель вправе получить все необходимые сведения о нем, в том числе о его потребительских свойствах, месте изготовления, цене и условиях покупки, о порядке и сроках доставки, о сроке службы и гарантийном сроке. Кроме того, продавец обязан сообщить свое наименование и юридический адрес.

Потребитель имеет право отказаться от получения любого товара, заказанного (приобретенного) дистанционным способом, в любой момент до его получения, кроме индивидуальных товаров, которые предназначены исключительно для заказавшего их потребителя (например, товары с именной гравировкой, вышивкой и т. п.) (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).

Если потребитель предварительно товар не оплачивал, продавец вправе требовать компенсации своих почтовых расходов на доставку товара обратно. А в случае предварительной оплаты товара — обязан вернуть потребителю деньги не позднее 10 дней с даты заявленного требования за вычетом этих же расходов. По требованию потребителя продавец должен обосновать размер таких расходов, предъявив соответствующие чеки, платежные документы, квитанции и т. п. 

Ответственность за нарушение срока возврата денег предусмотрена ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами.

Если у вас остались вопросы, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Идти в суд и спрашивать что с моим делом?
Сдала документы в суд и жду извещение но извещение не пришло ни мне ни на почту. Как теперь мне быть? Идти в суд и спрашивать что с моим делом?
, вопрос №4122885, Катя, г. Санкт-Петербург
Побои
Что мне грозит и как мне быть
Отдыхали в гостях, я чутка перебрал и попросил друга прилечь на диван чуть проспаться, хозяин не отказал, двое друзей пошли жарить шашлык, один остался.Я спал и чувствую меня кто то дергает и бьет , я прошу его отстать от меня дай мне отдохнуть( и так пять раз просил), после услышал фразу я тебе вырежу сердце и он стоит на домной с ножом, я не долго думая вскочил и ударил гоу в лицо. После выбежал к ребятам во двор с криком уберите его от меня, спрятался за ними. То уже выбежал с палкой от стула и начал меня бить по ногам.Я ничего не предпринимал ребята увидели это и выгнали его. У меня имеются синяки и ссадины на ногах и руках я их сфотографировал , у него сломанная челюсть и пара зубов больше не чего, ни ссадин ни синяков. Грозиться написать заявление когда выпишут с больницы или просит какуето сумму даже не огласив ее. Что мне грозит и как мне быть. Свидетели есть фото моих синяков и ссадин есть.
, вопрос №4122321, Роман, г. Москва
Налоговое право
Эд: Подскажите пожалуйста я два года назад получил гр РФ сегодня хотел ставить на прописку да мне сказали что
Эд: Подскажите пожалуйста я два года назад получил гр РФ сегодня хотел ставить на прописку да мне сказали что надо к военкомат идти я их сказал что нету у меня военный билет они мне говорят что надо сразу повески ну я не понимаю зачем Мне 25 папа инвалид первый группа нету кроме меня кто то ухаживать за ним ну пока я соберат не буду заслужить потому что не могу сейчас в этих ситуациях Я вообще сейчас собераюсь открывать ИП будет у меня строительный компания который будет строить частных домов налоги буду всегда оплатить
, вопрос №4122013, Сергей, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Прошёл ещё месяц и я им звонил по поводу ноутбука и они говорят что не могут найти деталь для ноутбука это новую видеокарту и типа ждут когда она появится
Здравствуйте. Такая ситуация у меня я 4 марта отдал свой ноутбук игровой в сервисный центр для ремонта. Примерно месяц они выявляли что именно не работает. Потомо мне объявили цену я согласился. Прошёл ещё месяц и я им звонил по поводу ноутбука и они говорят что не могут найти деталь для ноутбука это новую видеокарту и типа ждут когда она появится. И вот уже прошло в общем и целом 2 с половиной месяца и мне до сих пор не вернули мой ноутбук. Они даже мне не звонят. Это нормально? Что мне делать в этом случае?
, вопрос №4121368, Никита, г. Москва
Все
Здравствуйте у меня такая ситуация Хозяйка квартиры которую
Здравствуйте ???? у меня такая ситуация Хозяйка квартиры которую я снимаю )накричала и обозвала за то , что я не предупредила )что не пользуюсь вай фаем , так как у меня свой интернет
, вопрос №4121332, Лена, г. Москва
Дата обновления страницы 26.07.2023