8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Законно ли это, с учетом того, что в личном кабинете Сбер Бизнес стоит точная дата внесения платежа 04.07.2023, и я во время внес платеж, но банк его не проводит своевременно

Добрый день.

Ситуация с кредитной картой Сбер Бизнес.

-------

Дата внесения платежа по кредитной карте 04.07.2023

Сумма 10 000 руб.

Я вношу платеж, через банкомат Сбера 04.07.2023 - в сумме 20 000 руб.

Сегодня 07.07.2023 года мне начинают приходить от Банка СМС, о том что у меня просроченная задолженность.

Звоню в Сбер Бизнес, выясняю.

Ответ Банка: Ваш платеж обработан и прошел только сегодня, спустя 3 дня после внесения.

Я им поясняю, что выполнил свои обязательства и пополнил счет во время, на что идет ответ, что Сбер может проводить платежи в течение 5 рабочих дней.

Законно ли это, с учетом того, что в личном кабинете Сбер Бизнес стоит точная дата внесения платежа 04.07.2023, и я во время внес платеж, но банк его не проводит своевременно.

Можно ли подать на них в суд? Из за этого портится рейтинг организации и кредитный рейтинг.

Показать полностью
, Андрей, г. Рязань
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.6

Добрый день.

Законно ли это, с учетом того, что в личном кабинете Сбер Бизнес стоит точная дата внесения платежа 04.07.2023, и я во время внес платеж, но банк его не проводит своевременно.

 При таком условии внесения средств, где в договоре называется точный срок исполнения обязательства, без оговорки о том, что оно считается исполненным с момента его зачисления на счет Сбер — Вы абсолютно правы и нет никаких оснований говорить о допущенной с Вашей стороны просрочки исполнения и образовавшейся задолженности.

Тут нужно исходить из общих правил ГК РФ, а именно ст. 810 ГК РФ

1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

 и в свою очередь, в силу ст. 194 ГК РФ

1. Если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока.

Таким образом, внесение денежных средств в течении 24 часов 04.07.2023 г. предполагает исполнение Вами обязанности по погашению кредита и свидетельствует об отсутствии у Вас задолженности.

В Вашем случае нужно начать с подачи претензии, который Вы требуете осуществить перерасчет задолженности согласно условиям договора и исключить расчет просроченной задолженности по причине ее отсутствия. 

1
0
1
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Рязань
Спасибо за ответ. Это ситуация происходит регулярно, на протяжении нескольких месяцев, падает кредитный рейтинг. Что ты взыскать с них можно в такой ситуации?

Только понесенные Вами издержки (убытки).

В данном случае оснований для взыскания компенсации морального вреда у Вас нет.

0
0
0
0
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Если согласно условиям договора кредитования дата исполнения Ваших обязательств — это дата внесения платежа, Вы со своей стороны обязательства исполнили, поэтому оснований для начисления процентов ( неустойки) за просроченную задолженность, и наличие задолженности не имеется.Посмотрите общие условия догвоора займа на предмет обязанности исполнения обязательств, и сошлитесь в своей претензии на данной положение договора.

Вы со своей стороны по договору обязуетесь соблюдать порядок уплаты процентов и погашения займа путем именно внесения денежных средств. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Срок поставки задержали, в итоге добилась того, что 25.04.2024 мне доставили изделие, не соответствующее по габаритам и внешнему виду, в собранном виде не удалось оценить
Добрый день. Ситуация такая, 15 января мной был заключен договор с организацией на изготовление деревянного изделия( двухъярусная кровать) по моему эскизу на сумму 118 900.00р. Договор на руках. Срок отгрузки изделия был 21.03.2024г. Срок поставки задержали, в итоге добилась того, что 25.04.2024 мне доставили изделие, не соответствующее по габаритам и внешнему виду, в собранном виде не удалось оценить). На следующий день изделие было отправлено обратно по согласию сторон, мне обещали переделать изделие за 2 недели и вот до сих пор я получаю отписки сотрудницы о проблемах то с поставкой материала, то у нее травма и изделие не могут окрасить. Вся переписка велась сперва с аккаунта организации в месэнджере телеграм, далее после задержки заказа со мной начал общаться руководитель организации. После неудачной доставки со мной уже связывалась сотрудница-дизайнер данной организации и мы вместе пытались разобраться почему изделие выполнено не по чертежу, который я им предоставила. Все общение в чатах телеграм, такси с яндекс доставкой и отправкой вызывала девушка, но у меня есть номера машин и даты, можно подтвердить скриншотами. НА мои вопросы когда будет готово мне отвечают через раз и ничего конкретного, без даты. О возврате денег я их не просила, но подала запрос в свой банк на аннулирование платежа, приложив все данные. Хочу направить претензию, и далее иск, при необходимости. Нужна помощь, готова оплатить )
, вопрос №4173331, Анастасия Майкова, г. Москва
Гражданское право
Законно ли это и возможно как то их списать?
Здравствуйте! Брали 30 тысяч ( кредитная карта ) в 2006 году. Недавно пришел иск на 300тысяч. Законно ли это и возможно как то их списать?
, вопрос №4173230, Евгений, г. Москва
ЖКХ
Подскажите, пожалуйста, законно ли это?
Добрый вечер. Я увидела, что на моей карте МИР лежит арест по долгу за ЖКХ, хотя я ни за что не плачу, тем более не работаю, обеспечивают меня обеспечивают. Подскажите, пожалуйста, законно ли это? Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4173145, Любовь, г. Москва
Военное право
Законно ли это, возможно уволиться со службы?
Добрый день, муж заключил контракт 13.06.23. На данный момент контракт окончен, возраст мужа 55 лет. Рапорт об увольнении со службы по истечению контракта не подписывают ,руководствуясь законом о продлении предельного возраста до 65 лет, хотя контракт был подписан до вступления в силу этого закона. Законно ли это, возможно уволиться со службы? Спасибо
, вопрос №4172457, Людмила, г. Ростов-на-Дону
Трудовое право
Скажите пожалуйста законно ли это?
Скажите пожалуйста законно ли это? Здравствуйте, я работаю вахтой на угольном разрезе! Рабочая смена 11ч , с 8.00 до 20.00 есть дневная и ночная. Просыпаемся в 5.00 идем в столовую, получаем путёвку, планерка в 6.20 и до 6.40 дальше в 7.00 выезжаем на вахтовых автобусах на рабочие места. Проблема в том что мы против планёрки так как личного времени очень мало, но работодатель грозит лишением премии за отсутствие на планерке, мы понимаем что это не законно так как она проводиться в нерабочее время. Но они комментируют это тем что это внутренний порядок, и мы обязаны посещать. Скажите пожалуйста законно ли это?
, вопрос №4172446, Вадим, г. Курск
Дата обновления страницы 07.07.2023