Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, Я прохожу ввк, у меня в коленном суставе и в стопе маленькие осколки, которые препятствуют
Добрый день,Я прохожу ввк,у меня в коленном суставе и в стопе маленькие осколки,которые препятствуют нормальному движению и работе,травматолог пытается поставить категорию а с дальнейшей отправкой на сво
Добрый день! Прошу оценить мою ситуацию и перспективы защиты моих прав как потребителя, а также возможность взыскания большей суммы возврата за онлайн-обучение.
29 июня 2026 года я откликнулась на вакансию куратора в Академии Екатерины Бибишовой.
Меня пригласили на онлайн-собеседование через Яндекс Телемост. Я шла именно на собеседование по вакансии, а не с целью покупки образовательного курса.
Во время собеседования основной акцент делался на том, что:
после обучения будет оплачиваемая стажировка;
первые три месяца будут компенсироваться платежи по кредиту;
после получения диплома будет возможность работать по базе клиентов Академии с оплатой 40% от прибыли.
При этом письменных гарантий трудоустройства, стажировки и объема клиентской базы мне не предоставили.
Во время онлайн-собеседования мне сообщили, что решение необходимо принять сразу, иначе вакансия будет закрыта. Меня неоднократно торопили с оформлением кредита.
Ссылку на оформление кредита мне отправили прямо во время разговора.
Кредит был оформлен на сумму 190 000 рублей сроком на 24 месяца с ежемесячным платежом около 9 000 рублей.
После оформления кредита мне сразу открыли полный доступ ко всем урокам на платформе GetCourse.
После начала обучения я просмотрела примерно 10% курса, что можно отследить на платформе. Пришла к выводу, что обучение мне не подходит, и решила отказаться от договора.
Обратной связью, супервизиями и большей частью образовательной программы я не пользовалась.
Я обратилась в Академию с просьбой произвести возврат денежных средств.
Сначала мне сообщили, что по условиям оферты мне положен возврат 17 100 рублей (12%), поскольку после открытия доступа услуга считается оказанной практически полностью.
После длительной переписки и моих возражений Академия увеличила сумму возврата до 40 000 рублей, указав, что это исключение и больше согласовать невозможно.
При этом доступ к обучению мне готовы оставить полностью.
Во время оформления кредита мне не направляли отдельный экземпляр договора или оферты.
Позже я самостоятельно нашла оферту на сайте Академии.
В оферте имеется Приложение №2, согласно которому стоимость услуг распределена следующим образом:
доступ к образовательным услугам — 86%;
обратная связь — 10%;
сопроводительные материалы — 2%;
супервизии — 2%.
Именно на основании этого приложения Академия удерживает большую часть стоимости курса.
Я пришла устраиваться на работу, а не покупать дорогостоящее обучение.
Решение об оформлении кредита принималось во время онлайн-собеседования под ограничением по времени.
Основным мотивом оформления кредита были обещания последующего трудоустройства, оплачиваемой стажировки и работы по клиентской базе.
Я практически сразу отказалась от обучения и фактически изучила лишь небольшую часть курса.
Мне кажется несправедливым удержание почти всей стоимости курса только на основании открытия доступа к урокам.
У меня есть сомнения, была ли мне обеспечена реальная возможность ознакомиться со всеми условиями оферты и приложениями до оформления кредита, учитывая обстоятельства проведения собеседования.
вот публичная оферта https://vagimagiaschool.ru/oferta_sp
, вопрос №4993770, Клиент, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, заявление на отмену бронирования и возврат предоплаты написали 23 июня и отправили по электронной почте , заявление приняли и бронь отменили , а возврата денежных средств нет , что делать?
, вопрос №4993564, Валя, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день,проходил комиссию на повтороное получение водительских прав по истечении 10 летнего срока.При осмотре у псизиатра,тот потребовал расгифровку каьегории Б,указанной в военном билете,при том при всем,что 10 лет назад никаких вопросов не возникало.Осмотр проходил по временной регистрации и посетить военкомат на другом конце страны для получения расшифровки,крайне затруднительно.Правомерны ли действия врача?
, вопрос №4990828, Артем, п. Тульский
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день ! В 2018 году был разрыв мениска сделал артроскопию коленного сустава , в процессе операции нашли надрыв переднее крестообразной связки на нее операцию не стал делать . Пришла повестка на военные сборы будет ли основанием операция и надрыв не идти на них
, вопрос №4989289, Илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.