Подарили сертификат, у него истек срок действия, пытался вернуть сказали что по правилам их оферты не вернут. Можно ли вернуть деньги за него?
Снизу прикрепил их правила оферты.
Добрый день, Артём!
Вы вправе обратиться к продавцу в любое время действия сертификата, даже когда истёк срок его действия.
Ссылки продавца на правила оферты неправомерно, поскольку, если положения внутренних правил ущемляют права потребителя и противоречат действующему законодательству, они не имеют юридической силы.
Таким образом, Вы имеете право обратиться с письменной претензией к продавцу, а при отказе продавца в возврате Вам суммы уплаченной за сертификат Вы вправе, на основании п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора.
