Нужна ли доверенность от родителей для поездки ребенка 14 лет в Армению на машине?

Нужна доверенность на человека в рф. Я нахожусь в Грузии и мне нужно оформить доверенность на человека в рф, чтобы тот вместо меня сходил в салон связи мегафона и восставновил мою сим карту. При переносе физ симки на др телефон в виде е-сим произошел сбой активации из-за чего был потерян доступ к симке По какому шаблону писать доверенность через нотариус в грузии и как отправлять его в рф

Поступило пополнение от 08.05.2026 на сумму 24185.5р от сервиса OTO_DONAT KAZAN RUS. Данное пополнение считаю ошибочным, т.к не состою в договорных отношениях с указанным сервисом или другим лицом, которое могло бы совершить пополнение через этот сервис на данную сумму. Также данного сервиса в принципе не существует, по моим данным. Отправитель со мной не связывался. Я попросила расследовать и вернуть данные средства через чат Т-Банка, дабы избежать неосновательного обогащения. Ответ меня не удовлетворил, т.к чат-поддержка предложила мне самой заняться данным вопросом. Но это не моя работа - выяснять откуда и зачем пришли данные средства, и тем более не моя работа возвращать их самостоятельно. Затем я отправила им официальную претензию на почту, где мне тоже написали ответ, якобы это не в их компетенции. Еще и предложили перевести средства на другой счет, хотя это категорически делать нельзя. Из-за подвешенного состояния я очень сильно переживаю, не могу пользоваться своей картой и боюсь случайно потратить чужие средства. Моё моральное состояние страдает. Подскажите, что делать, куда обратиться?