8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

12.06.2023 осуществил внутренний перевод со своей дебетовой карты по номеру телефона в Тинькофф-Банке, случайно

12.06.2023 осуществил внутренний перевод со

своей дебетовой карты по номеру телефона в Тинькофф-Банке, случайно, на заблокированный счет по 115-ФЗ, банк

отказывается вмешаться в ситуацию и вернуть деньги отправителю, получатель не препятствует возвращению средств, банк

не позволяет это сделать, удерживает средства и принуждает подавать в полицию на своего товарища.

Уточнение от клиента
До полной блокировки карты осталось меньше месяца, может после этого отправят мне, отправителю, средства обратно? Отправляли нотариальное письмо с просьбой увести деньги на сторонний банк — отклонили, я просил, бестолку, пишите заявление в полицию
, Артём, г. Тольятти
Николай Хитцов
Николай Хитцов
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте.

Банк отправителю деньги и не вернет, так как не имеет на то право. Согласно ст. 845 ГК РФ банк перечисляет денежные средства по распоряжению клиента (владельца счета), при этом банк не имеет права перечислять деньги со счета по распоряжениям третьих лиц, даже тех, которые отправили деньги по ошибке.

А выполнить распоряжение клиента банк в данном случае тоже не может, так как приостановил расходные операции по счету на основании Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-ФЗ, на что также имеет законное право, если клиент совершал подозрительные операции по счету.

Поэтому у Вас два выхода:

1. Либо Ваш знакомый работает с банком, который заморозил ему счет, представляет документы, свидетельствующие о законности операций, чтобы банк отменил ограничения в отношении него.

2. Либо Вы обращаетесь в суд с иском к Вашему знакомому (не Банку) о взыскании неосновательного обогащения ст. 1102 ГК РФ.

Получив судебное решение о взыскании и исполнительный лист Вы сможете вернуть деньги.

0
0
0
0
Ирина Орлова
Ирина Орлова
Юридическая компания "ООО "Л-КЕЙ"", г. Москва

Здравствуйте.

Можете попробовать воспользоваться процедурой чарджбэка (возвратный платеж).

Условия зависят от платежной системы банковской карты и могут отличаться в зависимости от конкретного банка.

Для осуществления чарджбэка потребуются доказательства. По ссылке разъяснения/информация, которой вы можете воспользоваться при обращении в банк 

https://docs.google.com/document/d/1YTYiyzZ7WfTAqhyJhLlDhrcBpM-a8ioKI7JT6b6fHPk/edit#heading=h.9t8eg5xsjphv

Перечень ситуаций, по которым проводится чарджбэк ограничен.

Условия также зависят от положений вашего договора с банком на обслуживание счета. Как правило, договор стандартный. 

Договор с Тинькофф банком https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf

В соответствии с п. 7.2.5. Клиент обязуется:

Контролировать все операции, совершаемые по Картсчету и сверять свои данные с Выпиской. В случае несогласия с информацией, указанной в Выписке, Клиент обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты формирования Выписки заявить о своем несогласии в Банк. По истечении вышеуказанного срока при отсутствии претензий от Клиента информация в Выписке считается подтвержденной Клиентом. При этом Клиент согласен с тем, что в Выписке может указываться операция с указанием суммы на момент Авторизации и суммы на момент ее совершения, в том числе отличающейся от суммы на момент Авторизации. В указанном случае суммой операции признается сумма на момент совершения операции.

Если момента перевода не прошло 30 календарных дней, можете ссылаться на данный пункт договора при обращении в банк с требованием произвести возврат перечисленных денежных средств.

0
0
0
0
Артём
Артём
Клиент, г. Тольятти
Как в моих условиях выбрать юридически самую оптимальную причину чарджбэка? Я перевел деньги человеку, в обмен на услугу, которую подтвердить никак не выйдет, человек не имеет какого либо юридического обоснования для получения этих средств
Артём
Артём
Клиент, г. Тольятти
30 дней не прошло, но и я немного не понял основание для своего требования
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.1
Эксперт

Артем, добрый день.

В случае приостановления операций по счетам в рамках Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-ФЗ одним из оснований для возможности расходной операции по такому счету является поступление в банк исполнительного документа (о взыскании средств) см. ч.5 ст.70 ФЗ Об исполнительном производстве. То есть это может быть судебный приказ, например. Его возможно получить в течение 5 дней (ст.126 ГПК РФ), требованиями могут быть поименованные в ст.122 ГПК РФ.

Вместе с тем, из вопроса следует, что Вы уже вели с банком переговоры, возможно, давали какие-либо пояснения, в том числе письменные, либо это делал владелей счета, по которому приостановлены операции.

Поэтому для какого-либо уместных вариантов, что делать дальше, следует понимать подробнее всю историю от ее начала и до сего момента, включая то, что у банка ведь были какие-то основания приостановить операции, необходимо понимать, какие.

Можете попробовать воспользоваться процедурой чарджбэка (возвратный платеж).

Орлова Ирина

Чарджбэк на применяется к операциям, совершенным между физическими лицами. Это не предусматривает ни одна из платежных систем -ни Visa, ни Mastercard, ни Мир.

Либо Вы обращаетесь в суд с иском к Вашему знакомому (не Банку) о взыскании неосновательного обогащения ст. 1102 ГК РФ.

Хитцов Николай

Решение суда по такому иску будет вступать в силу только 1 месяц, не говоря уже о сроке рассмотрения, между тем

До полной блокировки карты осталось меньше месяца

может после этого отправят мне, отправителю, средства обратно?

Никто не отправит, это не предусмотрено.

При Вашем обращении в чат вопрос может быть рассмотрен в расширенном формате индивидуально.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
У меня есть его номер телефона, даты встреч( есть точная дата дня когда случился половой контакт)
Здравствуйте. Я хочу анонимно проконсультироваться. Ситуация: когда мне было 15, у меня были отношения с мужчиной, ему было около 30. Насилия не было, но я была несовершеннолетняя. Сейчас мне больше 18, я хочу подать заявление, но боюсь. У меня есть его номер телефона, даты встреч( есть точная дата дня когда случился половой контакт), переписка(начало переписки,мы познакомились в приложении для знакомств,часть переписки где мы переходили в телеграмм была им удалена), перевод денежных средств(был совершен 1 перевод от него,но к сожалению в историях банка у меня он не сохранился). Есть ли смысл? Не поздно? Что мне грозит?
, вопрос №4865495, Катя, г. Первоуральск
Военное право
Нету доступа к номеру телефона и почте но нужно войти в гос услуги что делать
Нету доступа к номеру телефона и почте но нужно войти в гос услуги что делать
, вопрос №4864841, Зарема, г. Москва
Гражданское право
Один раз помог знакомому при личной встрече, оплатить с своей банковской карты онлайн микрозайм
Один раз помог знакомому при личной встрече, оплатить с своей банковской карты онлайн микрозайм. Как оказалось реквизиты на сайте он сохранил И теперь в течении недели пытается оплатить свои долги моей картой, без моего ведома. Две транзакции ему удалось списать. Банк разводит руками и ничего вменяемого не говорит. Даже не пытался проверить данные транзакции, молчу уже про блокировку. Им просто всё равно Я нахожусь за сотни километров от него. Я иду в прокуратуру и подаю в суд, на него и второстепенно на банк
, вопрос №4864339, Макс, г. Москва
Уголовное право
Причину вызова по телефону назвали кратко (переводы по карте Т-банк)
Я самозанятая. Снимаю кабинет, работаю мастером маникюра. утром был звонок от сотрудника О/у ОЭБиПК и пригласил по телефону на допрос. Подумала, что мошенники, прийти отказалась. Сотрудник сам привез мне повестку по адресу работы (откуда знает рабочий адрес неизвестно). Причину вызова по телефону назвали кратко (переводы по карте Т-банк). Клиенты за услугу переводят на карту Т-банка. В среднем доход по карте в месяц 80-100 тысяч (это переводы от клиентов + личные переводы). В Мой налог доходы показываю не все, но большую часть. 9 месяцев назад оформляла соцконтракт на открытие бизнеса, но вся отчетность в соцзащите есть и претензий никаких не было. Не понятно из-за чего по итогу меня вызывают, что меня ждет и будет ли заведено какое-то дело.
, вопрос №4863824, Ксения, г. Пермь
Авторские и смежные права
Надо так делать как написано ниже?
Подал заявление на закрытие брокерского счета, мне пришли такие документы. Надо так делать как написано ниже? Или это мошенники? Ваши данные были рассмотрены и изучены. На данный момент за Вами закреплен брокерский счет Европейского формата. Что бы закрыть и вывести свои финансы, Вам необходимо отменить кредитное плечо учетной записи. Кредитное плечо - это брокерская услуга, которая представляет собой заем в виде денежных средств или ценных бумаг, предоставляемых трейдеру для обеспечения сделки. Размер займа может превышать сумму трейдерского депозита в 10, 20, 100 и более раз. По аналогии с законом физики кредитное плечо работает как рычаг, дает возможность трейдеру заключать сделки, которые были бы ему не под силу с одними только собственными средствами. Максимальное кредитное плечо на бирже не зависит от желания трейдера и возможностей брокера. Оно рассчитывается на основании установленных клиринговым центром рисков по каждому активу. Например, если по какой либо акции размер риска определен в 10%, торговать ей трейдер сможет с плечом 1 к 10. Если же величина риска составляет 30%, то кредитное плечо больше 1 к 3 получить невозможно. Совершение операций на бирже с использованием кредитного плеча называется маржинальной торговлей. Она представляет собой заключение сделок купли-продажи с использованием заемных средств, выдаваемых под залог определенной суммы, которая называется маржой. Другими словами, чтобы воспользоваться услугой кредитного плеча, на депозите обязательно нужно иметь минимальную сумму (устанавливается брокером), которая и будет залогом. На данный момент общий объем использованного Вами кредитного составляет 24.898,00$. Данная сумма является Вашей задолженностью перед брокером. Вам необходимо следовать следующим инструкциям для отмены кредитного плеча и вывода средств. Инструкция по выполнению данной процедуры: - Напишите письмо о том, что вы начинаете процедуру закрытия счета. - Произведите синхронизацию любых Ваши банковских сберегательных, счетов, депозитариев, пенсионных счетов, кредитных и дебетовых карт с банком на который Вы будете выводить финансы. Банк на который Вы будете принимать платеж синхронизируйте с Вашим брокерским счетом на специально созданной ячейкой, запросить реквизиты Вы можете в ответном письме. - В вашем банке, в разделе "Кредиты", отмените кредитное плечо, подав заявку и получив технический отказ от банка. Необходимо иметь скриншот в качестве подтверждения правильно выполненного технического сбоя. Если банк подтвердит заявку, вам необходимо подтвердить решение и подготовиться к объединению вашего банка и ваших счетов. После подачи заявки сбросьте баланс, связав свой банк и учетную запись. - Напишите письмо о том, что вы завершаете процедуру. После правильно выполненных действий ваши средства будут зачислены на ваши банковские реквизиты в течение 2 часов. Вам необходимо завершить эту процедуру в течение 24-х часов. По истечении этого срока ваша заявка будет аннулирована, учетная запись будет передана в исполнительную службу. В связи с текущей ситуацией в отношении Российской Федерации, согласно решению регулирующего органа (Кипрской комиссии по ценным бумагам и биржам (CySEC)) По состоянию на 24.02.2022 все торговые счета, зарегистрированные гражданами Российской Федерации, не могут получить доступ к финансовым продуктам компании. Было введено специальное регулирование для вывода средств на территорию Российской Федерации. Вам, как участнику рынка ценных бумаг и валюты, а также пользователю торгового терминала, необходимо отменить кредитное плечо, которое вы использовали во время торговли. В противном случае, если вы не покроете убытки компании, против вас будет подан иск за использование финансов компании в личных целях и распоряжение ими. После вынесения судебного решения должнику по месту жительства направляется соответствующее уведомление. Затем дело передается в SSP — Службу судебных приставов. В SSP возбуждено исполнительное производство по взысканию задолженности. Применяются меры, направленные на принуждение должника к погашению долга, в крайних случаях – принудительное взыскание или арест имущества. Судебные приставы могут применить следующие меры: Запретить выезд за границу. Человек добавляется в базу данных должников, и его не пропустят на границе до тех пор, пока долг не будет погашен. Принудительно взыскать долг. Это работает, если должник работает, имеет банковские счета или депозиты. Судебные приставы рассылают свои уведомления во все банки и в бухгалтерию по месту работы этого человека. Далее организации обязаны ответить: Бухгалтерия автоматически удерживает 50% средств из зарплаты должника для погашения долга; банк списывает средства с карты или счета. 1) Статья 174 УК РФ— совершение финансовых операций и иных сделок с денежными средствами или иным имуществом, заведомо приобретенными другими лицами преступным путем, с целью придания законной формы владению, использованию и распоряжению указанными денежными средствами или иным имуществом.". 2) Cтатья 205 УК РФ - Финансирование терроризма в Уголовном кодексе Российской Федерации означает предоставление или сбор денежных средств или оказание финансовых услуг с осознанием того, что они предназначены для финансирования организации, подготовки или совершения по крайней мере одного из террористических преступлений. 3) Статья 275 УК РФ "Государственная измена" - за это грозит наказание в виде лишения свободы сроком до 20 лет. В то же время финансирование националистических батальонов и организаций может грозить наказанием до 10 лет тюремного заключения. В министерстве добавили, что финансирование террористических организаций подпадает под часть 1.1 статьи 205.1 Уголовного кодекса Российской Федерации ("Содействие террористической деятельности"). Статья предусматривает наказание в виде лишения свободы на срок от 8 до 10 лет. Отмечается, что Федеральная служба по финансовому мониторингу уже выявила ряд операций, которые были связаны с финансированием терроризма, экстремизма и другой деятельности, посягающей на государственную безопасность. FCA Head Office 12 Endeavour Square London E20 1JN Copyright © 2024 FCA. All rights reserved.
, вопрос №4863359, Анатолий, г. Москва
Дата обновления страницы 27.06.2023