8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ответственность за брак при установке дверей

Здравствуйте! Установили межкомнатные двери, одна дверь перекошена сильно, закрывается с применением силы, щели между дверью и коробкой, вторая дверь тоже с браком, но не так сильно. Обратилась с претензией в магазин 26.12.12, сделала на копии отметку. На мои звонки руководство обещало неоднократно приехать и посмотреть, но обещание не сдержали. 15.01.13 г. я написала письмо о своем намерении обратиться в общество по защите прав потребителя, в магазине сделали отметку на письме. что приняли. Какие действия дальше предпринять, на что опираться?

, Светлана Реймер, г. Оренбург
Светлана Семилетова
Светлана Семилетова
Юрист, Компания "Юридическая компания "Лексбург"", г. Санкт-Петербург

Теперь обращайтесь в суд. Госпошлину платить не придется, так как такие иски пошлиной не облагаются. Если цена иска не превышает 50 000 рублей, то подаете иск мировому судье по месту нахождения организации-ответчика. Если больше 50 000, то в районный суд. Изложите обстоятельства, приложите документы, подтверждающие факт покупки и установки дверей, досудебную переписку. Суд назначит экспертизу, которая установит дефекты. У суда можете просить на свое усмотрение устранить бесплатно недостатки, уменьшить покупную цену, заменить двери или вернуть деньги. Кроме этого имеете право на компенсацию морального вреда, неустойки за просрочку исполнения Ваших требований в досудебном порядке, штрафа в Вашу пользу. Все это регулируется Законом о защите прав потребителей (ст.18, 29, 15).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в
Здравствуйте, был заказ из магазина пятерочки, приехал курьер и привез продукты, заходили люди и дверь была в подъезд открыта , у меня стояла пометка оставить у двери, в итоге курьер не занёс продукты,а начал звонить мне по телефону, я не заметила , он решил не заносить продукты из-за того ,что я не ответила на звонок и уехал, в итоге с меня удержали 1600р , писала в поддержку и скидывала видео,что он стоял с открытой дверью подъезда,но сказали ,что это не их проблемы и деньги не вернут
, вопрос №4850449, Виктория, г. Челябинск
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
И насколько правомерно будет установка камер в моих комнатах и замков на лоджию и на двери?
Здравствуйте! С бывшим мужем имеем трехкомнатную квартиру, доли каждого 1/2, доли в натуре не выделены. Так как проживаем после развода в одной квартире, мой юрист подала иск об определении порядка пользования, за мной и моей дочерью оставили 2 комнаты (маленькая и средняя), за бм большую комнату. К маленькой комнате примыкает лоджия, на которую бывший супруг постоянно ходит, хотя комната не проходная, я против этого, юристка говорит, что надо ставить камеры в мои комнаты и вешать замки, как только в силу вступит решение (15 марта) Вопрос такой: как бывшего мужа заставить соблюдать порядок пользования? В полицию обращалась, участковый с ним разговаривал, но без толку. И насколько правомерно будет установка камер в моих комнатах и замков на лоджию и на двери?
, вопрос №4850489, Елена, г. Москва
ЖКХ
В свою очередь я, как абонент, несу ответственность за водопровод от дома до колодца до соединения с трубой, включая вентиль
Необходимо поменять ипу хвс частного дома, проблема в том, что прибор расположен в колодце, затопленном водой. По акту разграничения балансовой принадлежности за колодец несет ответственность гарантирующая организация, т.е. поставщик услуги. В свою очередь я, как абонент, несу ответственность за водопровод от дома до колодца до соединения с трубой, включая вентиль. Гарантирующая организация говорит, что это я должна откачать воду и предоставить им доступ для опломбировки нового ипу хвс. Я же считаю, что не имею права заниматься самостоятельной откачкой воды из колодца, поскольку я не несу за него ответственность и могу нанести ущерб имуществу гарантирующей организации. Помогите пожалуйста прояснить ситуацию. Прикладываю акт.
, вопрос №4850233, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Приехал на СТО с проблемой в виде неработающей печки, специалисты СТО сказали, что нужен новый моторчик печки для замены, мною был приобретено новый моторчик для установки
Приехал на СТО с проблемой в виде неработающей печки, специалисты СТО сказали, что нужен новый моторчик печки для замены, мною был приобретено новый моторчик для установки. После установки новой запчасти выяснилось, что проблема не решилась и на СТО начали искать дальше проблему и нашли, устранили. Учитывая, что приобретенная мною новая деталь, оказалась не нужна и проблема была в другом, возникает вопрос? Должно ли СТО взять на себя убытки понесенные мною на покупку новой детали, взамен исправной?
, вопрос №4850140, Артем, г. Улан-Удэ
Административное право
Заперли в общественном туалете, я сломал дверь и ушел, что мне грозит?
Добрый вечер! Заперли в общественном туалете, я сломал дверь и ушел, что мне грозит?
, вопрос №4850086, Денис, г. Калуга
Дата обновления страницы 18.01.2013