Здравствуйте! Оказание услуг по полису ДМС регулируется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
Медицинские учреждения, оказывающие платные медицинские услуги, несут ответственность в соответствии с Законом РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей». Вы можете подать жалобу на отказ от оказания услуг в Роспотребнадзор или Прокуратуру.
http://86.rospotrebnadzor.ru/news/o-pravah-potrebitelya-zastrahovannogo-v-sisteme-medicinskogo-strahovaniya-ko-vsemirnomu-dnyu-zdorovya
Получила письмо от страховой, где мне рекомендуют более не посещать данный центр. Причина-нарушение правил договора страхования, а именно передача полиса другому лицу и нарушение правил поведения в клинике. Чего конечно не было
Данные требования противоречат закону. В рамках договора они обязаны оказать Вам услуги. Отказ от исполнения недопустим.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
Какие шансы на исход дела в мою пользу
На лицо факт нарушения Ваших прав как потребителя в рамках страхования. Шансы на успех крайне высокие.
ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При указанных обстоятельствах они просто не смогут в рамках закона предоставить обоснования от предоставления услуг, которое будет правовым.
