Куда можно пожаловаться на действия компании?

Здравствуйте. Я собираюсь сделать в квартире перепланировку, для банка нужно письмо, что компания согласна. Когда выбирала компанию, на горячей линии сказали, что решение вопроса занимает максимум 7 дней. Дали образец заявления, и почту куда отправить. Позже выяснилось, что оно потерялось, отправляла повторно. Прошло полтора месяца, мое заявление не рассматривают. На горячей линии обещают перезвонить, и не перезванивают. На сайте в разделе "обращения" вообще стали игнорировать, и не отвечают. Куда можно пожаловаться на действия компании?

Уточнение от клиента

Речь идет о страховой компании. Извиняюсь, пропустила слово

21 июня 2023, 15:14

21 июня 2023, 15:04, Евлоева Ольга, г. Нефтеюганск

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

Медицинское право

Здравствуйте я хочу продать почку куда можно обращатся

15 июня, 17:04, вопрос №4981164, Хасан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Право собственности

Еще куда можно обратиться в срочном порядке?

Можно ли подать заявление о разрушении захоронения , находящемся в другом городе, в электронном виде через Госуслуги? Какую указать тематику? Еще куда можно обратиться в срочном порядке?. Спасибо.

15 июня, 14:04, вопрос №4981012, Валерий, г. Москва