Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

428 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
428 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть свои деньги?

Здравствуйте! 2 года назад 14.02.2010г. в магазине М-Видео (г.Новосибирск) был приобретен холодильник и сертификат дополнительного обслуживания на 2 года.как нам объяснил продавец,по истечении этого срока,если сертификат не будет использован,его можно будет обменять на деньги или товар в этом магазине. Придя в магазин 17.02.2012г. нам сказали,что нужно было приходить до 14.02,а теперь сертификат уже просрочен. Никакого договора мы не получали и никаких бумаг,только устное объяснение продавцов.Написав претензию-получили ответ об отказе.Обычная стандартная отписка,без каких-либо правовых объяснений.скажите куда нам обратиться для защиты наших прав и есть ли шансы вернуть свои деньги? Спасибо.

02 Марта 2012, 07:15, вопрос №3732 Виктория, г. Новосибирск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 07.12.2016 мы ответили на 968 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

stats