8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Не информировали о дополнительных затратах при эксплуатации

Здравствуйте. Сегодня купила мобильный телефон, сим -карту к нему, дома оказалось, что к телефону необходима микро или нано-сим карта, стоимость которой 15000 руб., о чем меня не проинформировали.Телефон приобретен в кредит. я могу его вернуть?

, Наталья, г. Череповец

Уважаемая Наталья!

Мне кажется Вас кто-то ввел в заблуждение. Ни микро ни нано симкарта не стоит таких денег. В салонах операторов мобильной связи Ваша симкарта или обрезается или меняется на любую из разновидностей бесплатно.

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Череповец

извините, но я прочла информацию на официальном сайте МТС: micro-SIM и nano-SIM карты

Во многих современных смартфонах и планшетах используются SIM-карты нового формата - micro-SIM и nano-SIM. Это миниатюрные SIM-карты размером 15x12 и 12,3x8,8 мм соответственно, с улучшенными параметрами безопасности.

Стремясь к максимальному удовлетворению потребностей абонентов, компания МТС предоставляет возможность подключить micro-SIM-карту или nano-SIM карту во всех собственных Салонах связи при подключении к сети либо в порядке замены обычной SIM-карты. Стоимость замены обычной SIM-карты на micro-SIM или nano-SIM — 15 000 рублей (с учётом НДС), гарантийная замена — бесплатно.

Если ваше оборудование требует для работы micro-SIM-карту или nano-SIM — вам на МТС!

Наталья, извините, могу только предположить, что Ваша информация устарела.

Специально не поленился и позвонил в поддержку. 

Ответ: при обращении в любой салон МТС замена SIM на микро и нано бесплатно в любом городе России.

Можете проверить сами, набрав 8 800 250 0890 и задав этот же вопрос. Звонок бесплатный.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите номер и дату закона, которым были установлены дополнительные ежемесячные выплаты вдова погибших на фронте в годы ВОВ?
Подскажите номер и дату закона, которым были установлены дополнительные ежемесячные выплаты вдова погибших на фронте в годы ВОВ?
, вопрос №4867568, Ольга Владимировна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Являются ли четверо несовершеннолетних детей основанием для увольнения по категории В?
Всем здравия! Являются ли четверо несовершеннолетних детей дополнительным основанием для увольнения по категории В?
, вопрос №4866936, Александр, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Частный дом жилой 189м2 в собственности на земельном участке 5 соток.для эксплуатации дома.Можно ли если я ИП в помещении-подсобное 50м2-вход отдельный открыть или сдавать под магазин
частный дом жилой 189м2 в собственности на земельном участке 5 соток .для эксплуатации дома .Можно ли если я ИП в помещении-подсобное 50м2-вход отдельный открыть или сдавать под магазин.
, вопрос №4866878, Ахмет, г. Астрахань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В октябре 2025 застройщику выдано решение о вводе МКД в эксплуатацию В ноябре 2025 стоит отметка о регистрации
Здравствуйте. Разьясните, пожалуйста, насколько правомочно следующее (пожалуйста, со ссылкой на законодательные нормы). В мае 2025 мной заключён с застройщиком ДДУ на помещение, 100% оплата с последующей регистрацией договора ДДУ в Росреестре. В октябре 2025 застройщику выдано решение о вводе МКД в эксплуатацию В ноябре 2025 стоит отметка о регистрации права собственности на застройщика (!) на мое помещение в Росреестре 18 января 2026 застройщик оформил односторонний акт и направил в Росреестр на регистрацию собственности на меня по акту Получается, несмотря на регистрацию ДДУ, застройщик оформил первичное право собственности на мое помещение, а после в рамках одностороннего акта передал это помещение мне с регистрацией вторичной собственности. Регистрацию в Росреестре я приостановила.
, вопрос №4866425, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: как ввести официально дом в эксплуатацию и нужно ли сейчас это делать?
Добрый день! Есть разрешение на реконструкцию дома (ижс) полученное в 2019г. Дом достроен, коммуникации заведены, все условия выполнены. Тех план есть. Кадастровые номера обновленные с учетом увеличения площади в росреестре стоят новые (проверяли). Вопрос: как ввести официально дом в эксплуатацию и нужно ли сейчас это делать? Если да то как это сделать? Везде разная информация…
, вопрос №4866360, Ирина, г. Канск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.02.2014