8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сказали что неправильно сделан замер и они технически не могут закончить работу

Здравствуйте. Заказал натяжной потолок. Оплатил 100%. Вчера монтажники половину сделали и уехали. Сказали что неправильно сделан замер и они технически не могут закончить работу. Сегодня весь день звонил в фирму с вопросом когда доделают. Переводят СТРЕЛКИ друг на друга. Результат НОЛЬ. Сидим в грязи и пыли. Ждём. Что делать?

, Александр, г. Псков
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.2

Здравствуйте! Необходимо обращаться в письменном виде в компанию с требованием согласно ст.  29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, либо возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.  Укажите в претензии,  что Исполнитель обязан также  уплатить Вам за каждый день просрочки неустойку (пеню). Срок должен исчисляться с момента оговоренного срока окончания работы.У Вас он был оговорен, как я понимаю именно вчера ( вчера должны были закончить полностью работу). Вы также можете указать в претензии о взыскании Вами морального вреда, вызванного тем, что работа выполнена с существенным недостатком.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Кроме того, Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), так как обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) — потолок вообще не доделали потребовать возврата денег и требовать полного возмещения убытков. 

Если Вам нужна дополнительная консультация, составление претензии — Вы можете написать мне в чат.
Хорошего дня!

0
0
0
0
Дмитрий Комаров
Дмитрий Комаров
Юрист, г. Братск

Здравствуйте, согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от услуг недобросовестной организации потребовав устранить последствия и вернуть деньги. Направьте им письменную претензию, а потом обратитесь в суд. В Вашем случае Вы можете рассчитывать на компенсацию морального вреда в размере от 50 000 руб. (по практике) в судебном порядке

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Нашли квартиру, посмотрели и поговори с собственником, внесли задаток с распиской(в ней сказано, что задаток
Нашли квартиру, посмотрели и поговори с собственником, внесли задаток с распиской(в ней сказано, что задаток берется за порчу имущества), и, в дальнейшем мы отказались снимать квартиру, так как не устраивала цена за интернет, а подключать наш собственник не разрешил. Собственник отказывается возвращать полную стоимость залога 10 000 рублей, сказал что возвратит только 5 и нашу расписку мы должны отдать ему
, вопрос №4481954, Софья, г. Москва
Побои
Прошло больше пол года, мне пришло письмо о том что нужно обратиться в суд, сегодня я пришел мне сказали что
Здравствуйте. Ситуация у меня такая: летом избил не знакомый мне человек, но самое интересное в том что я с ним даже не вел никакой диалог. Написал заявление он сказал что ничего не получится. Прошло больше пол года, мне пришло письмо о том что нужно обратиться в суд, сегодня я пришел мне сказали что заявление не правильно оформлено на имя мирового судьи, я был летом не согласен с решением и написал заявление под диктовку сотрудником полиции, участкового Можете ли вы подсказать как быть что бы уже закончить это дело Выбил 4 зуба, сотрясение, гематомы Определили по статье 115 часть 1
, вопрос №4481722, Никита, г. Уфа
Защита прав работников
Здравствуйте у меня случилось то что я из кассы взяла деньги мне сказали что тридцать восемь тысячь и работатель подал заявление в суд уже был допрос и у меня такой вопрос что будет после суда
Здравствуйте у меня случилось то что я из кассы взяла деньги мне сказали что тридцать восемь тысячь и работатель подал заявление в суд уже был допрос и у меня такой вопрос что будет после суда
, вопрос №4481633, Ксения, г. Москва
Защита прав потребителей
Я не знал никаких нюансов по установки сайдинга, но на фирме сказали, что это опытные рабочие
Здравствуйте. Заказал на фирме, где покупал строй.мат (сайдинг) и установку, дали тел., позвонил, приехали, на основании осмотра сами рабочие заказали нужное, через некоторое время сделали. Я не знал никаких нюансов по установки сайдинга, но на фирме сказали, что это опытные рабочие. По договору требовалось еще и утепление. В итоге окна продувает, электрик делал работы, сказал утеплитель сырой, короче, сделали все скверно. Собираюсь делать строительную экспертизу и в суд. Что скажете?
, вопрос №4481197, Михаил, г. Москва
Медицинское право
Подскажите, куда мне обратиться и насколько они правы в своих нормах выдачи?
У меня сахарный диабет 2 типа. Получаю льготные лекарства. Эндокринолог написал ежедневные замеры сахара плюс каждую неделю 4 замера в сутки,но тест- полоски для глюкометра выдали только 50 штук на 3 месяца. Сказали,что нехватку я должен купить за свой счет. В поликлинике мне сказали,что это моя болезнь и это моя проблема,а не их. Что так распорядились в минздраве Мурманской области. Подскажите,куда мне обратиться и насколько они правы в своих нормах выдачи?
, вопрос №4480324, Игорь Валимухаметов, г. Ангарск
Дата обновления страницы 02.06.2023