Здравствуйте гражданская жена подала на алименты но ребёнок не мой что делать в этом случае?

Здравствуйте, мой сын развёлся и недавно женился вновь.от брака есть дочь 7 лет. Его бывшая жена тоже стала проживать с мужчиной. Девочка в этом году пошла в первый класс.для занятий рабочее место не организовано.мой сын выплачивает ребёнку хорошие алименты,которые на ребёнке тратятся не полностью! Внучка сегодня, когда папа забрал её к себе домой на побывку с ночёвкой,отказывается возвращаться обратно к маме! Говорит не хочу там этот дядя!Со слов девочки, мама внимание ей не уделяет, как она говорит "обнимается без конца с дядей,а ребёнок остаётся без внимания!мама,как говорит моя внучка зовёт её только поесть и лечь спать, уроки ей тоже не помогает делать. Ребёнок не получает не заботы не тепла ни ласки матери (это , опять же со слов внучки!) Внимание дочери она не уделяет и занимается только собой и новым ухажёром. Как можно и нужно поступить в данной ситуации,ведь речь идёт о ребёнке, она из-за этого может плохо учиться, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Ей собственная мать может нанести душевные травмы. Ведь ребёнок устанавливаеться как личность, а мама этому получается препятствует. Помогите разобраться.