28.05.2023г я запросил у продавца возврат денежных средств, а продавец сообщил мне что вернёт их вечером 28.05.2023г

Здравствуйте, помогите в нашей ситуации. Мы приобрели ребёнку в санаторий путёвку, с родительской долей в 30 000 рублей, у нас на руках была только путёвка, никакого договора не было. Ребёнку там не понравилось, не подружился ни с кем, просился забрать его и мы через 2 дня забрали. Звонили в санаторий просили вернуть деньги за неиспользованные услуги, ответ мы сами виноваты, санаторий не причём, возврату денежные средства в нашем случае не подлежат. Подскажите пожалуйста может всё таки есть какая нибудь возможность возврата денежных средств в нашем случае, данная ситуация не дают нам покоя.

Добрый день, заявление на отмену бронирования и возврат предоплаты написали 23 июня и отправили по электронной почте , заявление приняли и бронь отменили , а возврата денежных средств нет , что делать?

Клиент заказал изготовление памятника с нанесеним художественно гравировальных работ. Оплату произвел. А через время отказался от товара выполненного по его индивидуальному заказу и требует возврата денежных средств. Вправе ли я отказать ему?

Добрый день! Ответьте, пожалуйста, имею ли я право в течении гарантийного срока эксплуатации (он ещё не истёк), обменять (интересует только обмен, не возврат) золотое кольцо, из которого выпал камень. Повреждений на кольце нет, проверено в ювелирной мастерской. Имеет ли право магазин предлагать только возврат денежных средств?

Здравствуйте! ВУЗ отказывается отчислять меня по собственному желанию с заочного платного обучения. 29.06.26 я пришла написать заявление, мне сказали, что правила отчисления изменились и в начале нужно пройти некую профориентацию в вузе, дали буклет с номер телефона. Я спросила про возврат денежных средств за обучение, мне ответили его сделать можно. Сегодня я звонила по номеру с буклета, телефон недоступен, писала в мессенджеры, никто не отвечал. Я позвонила в деканат, мне сказали, что тоже не знают ни кто это, ни что это, сказали узнают. Я перезвонила, мне снова сказали, что ничего не знают. Я спросила на каком основании эта профориентация вообще существует, мне сказали написано в положении об отчислении, но я его читала, там ничего про это не сказано! Я им ответила, что нигде не сказано, мне говорят мол это еще на рассмотрении или на подписании, я говорю так это неофициальный документ. Он нарушает мое право на свободное отчисление ст. 61 ФЗ 273. И сегодня же, 30.06.26, я пришла со своим заявлением в деканат снова, мне сказали что будут меня отчислять на основании задолженностей. На основании того, что я не прошла профориентацию! И говорят, что я не имею права написать уже заявление об отчислении, хотя приказа о моем отчислении нет, несмотря на то, что скоро он будет, я пишу заявление первая. И возврат средств сказали невозможен. Подскажите, что делать?