Здравствуйте! Приобрели машину в кредит, навязали "Помощь на дорогах", муж на радостях подписал все документы не читая. В договоре у них указано, что стоимость консультации стоит 123500₽ и она оказана, есть ли смысл подавать в суд, так как они говорят, что вернут только 6500₽?
Здравствуйте, Анастасия!
В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.
