Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, мы покупали невозвратные жд билеты в Анапу, в 14 числах мая, сегодня (26.05.2023) произошла атака на Краснодар, всвязи с этим хотим сдать или обменять билеты на другое направление
Здравствуйте, мы покупали невозвратные жд билеты в Анапу, в 14 числах мая, сегодня (26.05.2023) произошла атака на Краснодар, всвязи с этим хотим сдать или обменять билеты на другое направление. Считаю, что находиться там сейчас опасно для жизни, как можно обойти в таком случае невозвратные билеты ?
Добрый день!
Невозвратный тариф не предусматривает получение обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного проездного документа, за исключением случаев: внезапной болезни пассажира или совместно следующего с пассажиром члена семьи, смерти члена семьи либо травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами на дату отправления поезда, а также в случае отмены отправления поезда или задержки отправления поезда либо непредоставления пассажиру места, указанного в билете.
Оцените пожалуйста ответ!