Как вернуть деньги за подключение электричества при отсутствии долга по оплате?

Здравствуйте. 25.05 в 18.00 отключили свет в частном доме, в 21.30 спросила у соседей есть ли у них свет сказали да. Начала звонить в читаэнергосбыт сказали свет отключили за неуплату,долг 10тр, хотя платится все во время по показаниям. С утра начала звонить чтобы уточнить что делать сказали привезти фото счетчика сделают проверку проверили действительно все оплачено и долга нет, сказали что компания выставляла показания по среднему тарифу от этого и появился «долг» я доказала что долга нет и быть не может но с меня взяли 3000 тр за подключение . Что теперь делать как вернуть деньги?

26 мая 2023, 13:15, Екатерина, г. Иркутск

Вера Яппарова

Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте, Екатерина! Обратитесь в сетевую компанию с претензионным письмом с требованием о возврате денежных средств. Письмо необходимо направить заказным с уведомлением. Если по истечении 30 дней вам не вернут деньги, необходимо обратиться в судебные органы с исковым заявлением. В судебном порядке помимо взыскиваемой суммы можно заявить о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и судебных расходов.

Хорошего вам дня! Если ответ вас удовлетворил, поставьте +.

26 мая 2023, 14:33

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Что теперь делать Как правильно подать в суд на погибшего, а то и человека нет и ничего нет

Здравствуйте! Мой сын признан спустя8 месяцев БО! Хотя справка , согласно постановлению 1421,.вч сперва подала в суд на погибшего ,потом отозвали и подали на бо.Что теперь делать Как правильно подать в суд на погибшего,а то и человека нет и ничего нет! Спасибо.

28 ноября 2025, 16:08, вопрос №4774587, Анжелика, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?

В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет». Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?

28 ноября 2025, 13:04, вопрос №4774381, Николай, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли потребовать замену бойлера или возврат денег после повторной течи?

28 ноября 2025, 12:55, вопрос №4774383, Николай, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Что мне делать и куда обращаться?

Добрый день. Мой родной дядя ушёл по контракту на СВО 30.05.2025г. Ни разу не получал зарплату. Недавно выяснилось , что его обманули, выдали не действительную карту, в банке проверили что все деньги снимали разные люди. На данный момент он находится в части. Могу ли я как-то помочь ему вернуть деньги? Что мне делать и куда обращаться?

28 ноября 2025, 11:25, вопрос №4774259, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если юристы требуют, чтобы муж подал заявление как потерпевший по мошенничеству?

Меня обманули мошенники, уголовное дело заведено, меня признали потерпевшей. Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам. Выплачивать кредит нет возможности. Подали на процедуру банкротства, юристы фирмы говорят чтобы муж написал заявление в полицию, что он тоже потерпевший по делу о мошенничестве. Что делать в этой ситуации?

27 ноября 2025, 18:59, вопрос №4773515, Ольга, г. Златоуст

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.