Они так переживали, что бургером испачкаются кресла, что я спросил про попкорн, который они продают, он ведь

      Добрый день, Андрей! Статья 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей», а также пункт 14 Правил по киновидеообслуживанию населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. N 1264 запрещают навязывать потребителю дополнительные услуги, в том числе связанные с приобретением еды и напитка в кинотеатре. Не пустить на сеанс или удалить из зала при наличии билета Вас могут только, если Вы нарушаете общественный порядок или причинили вред имуществу кинотеатра. В данной ситуации запрет на посещение кинотеатра со своей едой и напитками незаконен, так как вред имуществу фактически причинен не был. Вы можете проходить в кинотеатр со своей едой и напитками. В случае причинения вреда имуществу кинотеатра, в том числе если Вы испачкаете кресла, с Вас может быть взыскан ущерб в общем порядке. 
      В случае, если у Вас остались какие — то правовые вопросы или Вам требуется правовая помощь, пишите в личный чат. 
     С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин

В РФ действуют Правила оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и связанных с таким показом услуг, утвержденные Постановлением Правительства РФ от   от 16 августа 2021 г. № 1338, которые регулируют отношения между физическими лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность без образования юридического лица (ИП), а также юридическими лицами, осуществляющими показ фильмов в кинозалах кинотеатров, и физическими лицами — потребителями данных услуг.

В соответствии с п. 28 указанных Правил

В случае нарушения посетителем общественного порядка и общественной безопасности, несоблюдения им правил работы кинозалов и (или) причинения вреда имуществу кинотеатра администрация кинотеатра вправе отказать посетителю в предоставлении услуг.

Т.е. основанием для отказа потребителю в предоставлении услуги может являться только  нарушение посетителем общественного порядка и безопасности.

Кроме того, согласно п. 29 Правил

Посетитель несет имущественную ответственность за причиненный по его вине ущерб имуществу демонстратора фильма в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.