Добрый день.
Сейчас вроде исправили наконец,
Так справили или нет?
Данный момент является существенным.
Поскольку если недостатки в настоящее время устранены и Вы приняли автомобиль после ремонта — то у Вас нет основания для предъявления каких-либо требований продавцу.
Что-то можно взыскать с дилера, который долго ремонтировал или продавца, который продал неисправный автомобиль?
Все требования, которые Вы могли заявить оговорены в ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». но тут есть ряд нюансов, связанных во-первых с тем, что в силу закона заявить Вы можете их при выявлении недостатка, во-вторых, с тем, что автомобиль это технически сложный товар.
С учетом последнего Вы, если с момента продажи прошло более 15 дней могли заявить одно из следующих требований:
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
И Вы реализовали одно из указанных требований — путем проведения ремонта.
Далее, стоит учитывать, что максимальная продолжительность ремонта по закону не может превышать 45 суток.
Исходя из Вашего вопроса — продолжительность ремонта нарушена не была.
В этой связи, во внимание стоит принять и положения ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», в силу которой моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда.
Однако его размер, как показывает судебная практика по такого рода спорам не превысит 5 000 рублей.
Но и при этом суд будет отталкиваться не только от факта выявленного недостатка — но и последующих действиях продавца по его устранению.
И практика тут неоднозначна.
Суды, зачастую указывают на то, что поскольку требования об устранении недостатка удовлетворены в полном объеме и в срок — то у потребителя не возникает права на компенсацию морального вреда.
С учетом этого имейте ввиду, что суд может отказать в ее взыскании.
Если все же Вы будет обращаться в суд, то иск о взыскании компенсации морального вреда подается в районный суд, по месту Вашего жительства.
можно. Размер компенсации определяете Вы сами. Суммы разные бывают. Не скажу точно, чтобы не соврать и зря Вас не обнадёживать.
да тоже подходит. Существенный недостаток товара. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»