У меня водопровод, но его отключили, мне нужно узаконить, как

Здравствуйте.Муж умер в 2020 году,по электроэнергии так же начислялось.Живем в общежитии приборы учёта не стоят.Предоставила документы о смерти и справку о составе семьи только в мае 2026 году.Уже столько обращений писала в уралэнергосбыт но отказ ссылаясь на п.86,90 п 354.... Что делать в такой ситуации обратилась в жилищную инспекцию но тоже нужно ждать ответ

ЗДРАВСТВУЙТЕ! На нашу улицу водопровод покупали самостоятельно и подключились с разрешением! Спустя годы, то-есть сейчас соседская улица без разрешения попыталась подключиться. Мы отвоевали этот период. Теперь они с начальником водоканала опять начали у нас рыть не имея документов ссылаясь на то, что разрешение им дала администрация и письмо у них на электронной почте, а сегодня воскресенье и показать письмо не смогут так как секретарши нет. Теперь мы опять их проводили до понедельника. Их цель прокопать всю нашу улицу там где и газопровод и арычный сток, и водопровод, и электросеть, и канализация, и вся ливнёвка проходит через неё, чтобы кабы врезаться не в нашу трубу, а с центральной трубы. Имеем ли мы права не давать им разрешение прокапывать у себя, и как нам поступить. Просто с утра они принесут с администрации разрешение и им её выдадут. Хотя им показали место где можно врезатся с другой улицы, они всё равно не отстают. Спасибо