Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, имеет ли покупатель право запросить деньги обратно за неуказанную услугу?
Добрый день!
В декабре 2021 мне подарил брат сертификат прыжка с парашютом, позже я приобрела у той же компании еще один сертификат на подарок мужу(март 2022). В апреле 2022 года должен был начаться сезон прыжков, сначала исполнитель сообщает нам что погода нелетная, после, небо закрыли и вовсе, в связи со спецоперацией.
Нам продлили на год сертификаты, так как никто не был застрахован от подобных случаев.
Но дело в том, что неизвестно когда откроют небо, и будет ли уже у нас возможность совершить прыжок.
Подскажите, имеет ли покупатель право запросить деньги обратно за неуказанную услугу? Спасибо!
Добрый день, Мария. В соответствии со статьей 32 ФЗ «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если моя консультация оказалась полезной ставьте +
Остались вопросы? Либо требуются разъяснения или юридическая помощь? Обращайтесь ко мне в чат за получением ответов, либо за составлением документов. Для этого вам нужно перейти на мою страницу по ссылке pravoved.ru/lawyer/2015005/ И нажать «Общаться в чате». Услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе.