На приемке под точечным освещением с использованием увелечительных приспособлений нашли дефект (микроцарапина, заводской дефект литься или стык) толком не разобрать

В любом случае, Вы имеете право оспорить вынесенный отказ в суде, сославшись на то, что повреждение нарушает эстетические свойства изделия. С большой степенью вероятности будет назначена экспертиза.

Судя по описанию вопроса и разделу, ноутбук Вы приобретали для личных нужд (если это не так — поправьте меня).

Если так, то, согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Далее — ЗОЗПП), обратиться за заменой технически сложного товара Вы вправе в течение 15 дней с даты передачи Вам такого товара. 

Согласно п. 6 ст. 18 ЗОЗПП, бремя доказывания возникших недостатков лежит на продавце, поскольку гарантийный срок на ноутбук еще не истек.

Согласно п. 5 ст. 18 ЗОЗПП, в случае возникновения спора о возникшем недостатке, Продавец может провести экспертизу.

В Вашем случае это и было сделано, однако, ключевой момент — Продавец утверждает, что это эксплуатационный дефект, то есть он возник в ходе Вашей эксплуатации.

Поскольку уже есть отказ продавца в возврате, Вам придется опровергать те доводы, которые привел Продавец. 

Теперь о вопросе — что делать:

1. Придется привлекать своего эксперта, который даст заключение относительно микроцарапины, характера ее возникновения, а также того, что могло к этому привести.

2. Желательная повторная претензия по результатам своей экспертизы;

3. Обращение в суд по результатам повторной претензии.

При этом, согласно ст. 56 ГПК РФ, которая говорит, что каждый доказывает те обстоятельства, на которые он ссылается, Вам придется опровергать доводы продавца о том, что недостатки возникли не по его вине.

В этом Вам и поможет проведенная Вами экспертиза.

Без этого, увы, что-либо сделать не получится. То, что в акте допущена ошибка в фамилии — ни к чему не приведет, его могут исправить и отказать с тем же результатом.