8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу вернуть в магазин обувь

Купил обувь. Натер пятки в кровь. Хочу вернуть в магазин обувь

, Максим, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.2

Здравствуйте, Максим!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте, я купил авто на 15 дней я сказал что хочу вернуть его, мне отказали законно ли это или я могу подать в суд?
Здравствуйте, я купил авто на 15 дней я сказал что хочу вернуть его, мне отказали законно ли это или я могу подать в суд ?
, вопрос №4279632, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Законны ли их действия и почему мне не вернули деньги спустя сутки?
Добрый вечер. Произошла ситуация в КрасномБелом: я купила продукцию в данном магазине, затем пошла на кассу, где попросила произвести оплату по QR-коду, сначала код не загружался на главном экране для оплат( плохо работал интернет) , и меня попросили оплатить по QR-коду , расположенном на столе, оплату произвели, но сказали, что у них не вышел чек, затем попросили произвести оплату ещё раз, так как не могут отдать товар, потому что нет чека))) В итоге на главном экране после нескольких попыток появился QR-код, и я ещё раз оплатила товар, мне дали чек и сказали, что деньги должны вернуться в течении 24-ёх часов, если не вернутся, то прийти в магазин с чеком. Прошло 24 часа (время покупки товара было в 21.40), деньги не вернулись, я пришла, мне сказали, что в данное время финансовая организация уже не работает и сказали прийти на следующий день в 9 утра. Законны ли их действия и почему мне не вернули деньги спустя сутки?
, вопрос №4279611, Катя, г. Москва
Все
Здравствуйте Заказали напольное покрытие в магазине оплатили
Здравствуйте! Заказали напольное покрытие в магазине, оплатили 30%+доставку. Сроки назначенные магазином вышли, они вернули нам деньги. Можем ли мы написать претензии о не выполнении договора, + время мы потратили ждали больше 45 дней+ цены на товары выросли в разы
, вопрос №4277272, Илюся, г. Оренбург
Хищения
Обманул меня на 16 тысяч, вернул 20 тысяч, парню 17 лет, дело в том что я увидел, что он опять этим занимается, в
У меня украл деньги парень с авито, отправил ему деньги после чего он заблокировал меня везде где только можно и кроссовки я так и не получил. Я нашел все данные про него, связался с ним, в итоге очень медленно, но верно он возвращал украденную сумму денег у меня. Обманул меня на 16 тысяч, вернул 20 тысяч, парню 17 лет, дело в том что я увидел, что он опять этим занимается, в итоге он отправил мне обувь сказав что она стоит 18 тысяч, и что обманывать он больше не будет, в итоге мне пришла подделка. Все что я щас написал происходила в течении месяца и 3 дня, в итоге я хочу написать на него заявление, он не пошел на контакт, что думаете ? Я не один кого он обманул, есть еще один человек с которым я связался, если ли смысл писать заявление ? Что ему может быть
, вопрос №4276931, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 15.05.2023