Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги и приобрести нормальный наколенник?

Добрый день. Приобрела наколенник фирмы ,Orliman в феврале 2023г., носила его не более 2-х часов в день. Сейчас это не возможно, постоянно сползает. В нашем городе нет представительства данной фирмы. Как вернуть деньги и приобрести нормальный наколенник? Спасибо.

10 мая 2023, 09:20, Валентина, г. Москва

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.5

Здравствуйте, Валентина!

Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

10 мая 2023, 09:22

Похожие вопросы

Интернет и право

Как вернуть деньги из твой займ и отключить подписку

24 июня, 19:32, вопрос №4165549, Бриллиант, г. Иркутск

1 ответ

Наследство

Как вернуть деньги за некачественный товар?

Добрый день. Купили товар на Авито. У продавца указан гарантийный срок 6 месяцев. При покупке (личная встреча) нам выдали накладную о товаре, которая в последующем была утеряна. Оплата была переводом продавцу на карту. Гарантия еше не вышла, товар сломался, решили вернуть. Продавец отказывается принимать товар на рассмотрение гарантийного случая без накладной. Ссылаясь на то,что серийный номер товара был указан в накладной и мы можем вернуть ему не его товар. Якобы учет товара он не ведет и сверить он сможет только с выданной ранее накладной. Как быть? Как вернуть деньги за некачественный товар?

24 июня, 14:05, вопрос №4165233, Анастасия, г. Иркутск

1 ответ

Семейное право

Можно ли через суд вернуть деньги которые платили два года за ипотеку?

Мы молодая семья. Не было возможности взять квартиру в ипотеку. Родители решили помочь и оформили ипотеку на себя. Мы два года платили за нее и делали ремонт. Случилась ссора с родителями и они забрали квартиру себе. Можно ли через суд вернуть деньги которые платили два года за ипотеку?

23 июня, 18:08, вопрос №4164244, Александр, г. Москва

1 ответ

Военное право

Как мне сейчас вернуть свои деньги и карточку

Здравствуйте, у меня такая проблема, я хочу развестись со своей женой. Причина развода, моя карточка зарплатная всё время назодилась у неё, сам я мобилизованный, я переделал карточку на неё а счет оставил свой. Она перестала присылать мне деньги на мелкие свои расходы. Как мне сейчас вернуть свои деньги и карточку

23 июня, 14:04, вопрос №4164080, Валерий, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Оплатила полное обучение курса, отходила два урока из 8, и студия начала игнорировать звонки и сообщения, можно ли вернуть деньги за обучение?

23 июня, 12:06, вопрос №4163989, Мария, г. Шелехов

1 ответ