8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть ее и получить деньги обратно?

Купила сегодня машинку для стрижки волос, пришла домой и прочитала ее характеристики и отзывы. Машинкой не пользовалась, даже не доставала из коробки, чеки есть. могу ли я вернуть ее и получить деньги обратно?

, Ульяна, г. Тольятти
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.2

Ульяна!

Есть общие правила возврата товаров надлежащего качества — законом установлены исключения в отношении ряда товаров, которые нельзя обменять (а при отсутствии вариантов обмена — вернуть продавцу). Эти исключения касаются и сложных бытовых товаров со сроком гарантии не менее 1 года — такие товары нельзя обменять или вернуть (если они куплены в магазине, а не дистанционно). Товары, купленные он-лайн, можно вернуть в срок до 7 дней с момента получения.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Прав ли продавец и как вернуть деньги?
Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?
, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва
Наследство
Он получал зарплату у него был оформлен счёт могу ли я вступить в наследство и получить его деньги
Здравствуйте у меня погиб сын на своего Я хотела бы задать вопрос. Он получал зарплату у него был оформлен счёт могу ли я вступить в наследство и получить его деньги
, вопрос №4850644, Виктория, п. Тульский
Защита прав потребителей
Можем ли мы одобрить ей возврат использованного товара?
Добрый день! Клиент приобрел у нас товар: бутылочка для кормления 3 в 1. Использовал, затем решил вернуть обратно. Сначала сказал, что пахнет бутылочка, потом сказал, что с ней всё в порядке, пахнут все 3 соски, мы предложили бесплатно заменить 3 соски на абсолютно новые, так как не можем быть уверены в правдивости ее слов. После придумала третью причину: из бутылочки льется жидкость через отверстие. При этом она уже несколько раз попользовалась бутылочкой, простерилизовала ее. Можем ли мы одобрить ей возврат использованного товара?
, вопрос №4850579, Гуля, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, не могу принять присягу и получить гражданство Заставляют подписать контракт сво
Здравствуйте, не могу принять присягу и получить гражданство Заставляют подписать контракт сво
, вопрос №4850464, Андрей, г. Москва
Гражданство
Могут ли граждане Узбекистана получить российский паспорт если у них есть свидетельство о рождении ссср?
Могут ли граждане Узбекистана получить российский паспорт если у них есть свидетельство о рождении ссср ?
, вопрос №4850029, Мадина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.05.2023