8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Сначала пишет сам директор отзыв( об этом узнали, когда нашли его по фото в контакте, было указано директор

Добрый вечер. Мы столкнулись с очень неприятной ситуацией. Наша фирма занимается фотоуслугами достаточно давно, около 15 лет. Недавно открылась фирма рядом с нами ( тоже фотоуслуги), открыл ее наш бывший сотрудник . Вот уже на протяжении 6 месяцев они с приятелем пишут недостоверные отзывы о нашей компании . Вплоть до того, что мы высмеиваем недостатки клиентов, когда они выходят за дверь! 2 гис не удаляет, а только дальше пропускает отзывы от ботов, с их стороны. У нас есть доказательства, что участие в отзывах принимает их компания . Сначала пишет сам директор отзыв( об этом узнали, когда нашли его по фото в контакте , было указано директор дом солнца), затем буквально в течении часа прилетают еще негативные отзывы, переходим на их страницу , а там якобы эти же люди поставили им 5звезд и тут же нам 1), как можно бороться за свою репутацию? Можно ли подать в суд на них?

Показать полностью
, Марина, г. Владивосток
Владимир Салмин
Владимир Салмин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, вы можете подать иск о защите деловой репутации в порядке ст. 152 ГК РФ

"

1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.

 
По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.

 
2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.

 
3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.

 
4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.

 
5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».

 
6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 — 5 настоящей статьи, устанавливается судом.

 
7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.

 
8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.

 
9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.

 
10. Правила пунктов 1 — 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.

 
Когда юрлицо может требовать защиты своей деловой репутацииКак юрлицу защитить свою деловую репутациюОбразец: Иск в суд общей юрисдикции о защите деловой репутации юрлица
11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица"
 

0
0
0
0

Обращаться нужно в арбитражный суд

0
0
0
0
Елена Максимова
Елена Максимова
Юрист, г. Вологда

Здравствуйте, Марина! Да, Вы можете подать иск в суд о защите чести, достоинства и деловой репутации. на основании ст. 152 Гражданского Кодекса РФ. Вы имеет право потребовать: 

— опровержения сведений — если они не соответствуют действительности; 

— удаления сведений с сайтов- отзовиков; 

— возмещения убытков, причиненных распространением порочащей информации.

0
0
0
0

Помимо этого, Вы можете  попробовать доказать факт недобросовестной конкуренции — ст. 14.1 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ «О защите конкуренции»   -"  Запрет на недобросовестную конкуренцию путем дискредитации" — на этом основании также взыскать убытки. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Какие точные ОКВЭД коды мне нужно указать?
Хочу открыть цветочный магазин, а так же клубникой в шоколаде которую буду сама в магазине делать! Какие точные ОКВЭД коды мне нужно указать?
, вопрос №4691551, Елена, г. Москва
Недвижимость
В подъезде, на этажах, фото и видеонаблюдения нет, поэтому у старшей по дому нет прямых доказательств
Добрый день. Прошу юридической помощи и разъяснения. 6 сентября 2025 года, мною, через «Авито» были вызваны грузчики, которые выносили с пятого этажа, по лестнице, три старых дивана на утилизацию. Никаких документов об оказании услуг с грузчиками подписано не было. Я являюсь собственником данной квартиры, но в ней проживает мой сын. Через несколько часов после окончания работ грузчиками, в квартиру к сыну пришла старшая по дому и указала на то, что рабочие, при выносе диванов повредили, разбили, раскололи керамическую плитку, уложенную на ступени лестничного проема с пятого по первый этаж. Ни я, ни мой сын этого не видели, работу, при спуске диванов не контролировали. В подъезде, на этажах, фото и видеонаблюдения нет, поэтому у старшей по дому нет прямых доказательств причиненных повреждений именно этими работниками (не исключаю, что часть повреждений уже имеют давний срок – ремонт в подъезде делался очень давно). С претензией старшей по дому мы были не согласны, поэтому она пообещала обратиться в управляющую организацию. Спустя время, 21 сентября, сын обнаружил в подъезде лист бумаги, с претензией от управляющей организации (фото прилагаю). Личного получения мною и моим сыном данного листа нет. В данном инциденте своей вины не вижу, поскольку: 1. Нет прямых доказательств факта повреждений грузчиками; 2. Полагаю, что не я являюсь ответственным за качество выполнения их работ; 3. Возможно, данные повреждения были причинены не грузчиками. Прошу дать оценку правовых действий управляющей организации. В случае даже если вина остается за мной, имеет ли право организация обратиться в суд и какие могут быть последствия по отношению ко мне? Не должна ли управляющая организация самостоятельно заниматься ремонтными работами по дому, так как мы, жильцы, постоянно оплачиваем по квитанции содержание МКД? В письме указано: количество поврежденных керамических плиток – в моем присутствии количество зафиксировано не было; указана сумма штрафа – не ясен столь завышенный расчет и способ его расчета; в качестве урегулирования управляющая организация указывает два способа решения, суд или штраф, а самостоятельного (моего) устранения повреждений не указало – правильно ли это? За ранее Вам благодарен.
, вопрос №4691463, Игорь, г. Иркутск
Исполнительное производство
На основании этого ИЛ в июне 25 года было возбуждено ИП, пристав посчитал срок подачи ИЛ с 24 года, хотя по
Здравствуйте меня зовут Алексей! Ситуация такая. Договор займа был просрочен в 21году .В марте 22 года, был вынесен в отношении меня СП вступивший в силу в марте этого же года. . К приставам взыскатель не обращался. В апреле 24 года. Было выдано опеделение о проц правопреемсте с арельской датой 24года. На основании этого ИЛ в июне 25 года было возбуждено ИП , пристав посчитал срок подачи ИЛ с 24 года, хотя по закону срок должен считатся с марта 22, То есть по сути взыскатель пропустил срок подачи ИЛ и подал его вне срока! Из госулуг я в июне 25 года узнал о этом СП с датой 24 года и восстановил сроки подачи возражения и отменил приказ, не зная вообще всей всей этой ситуации, т.е.СП был отменён с уже пропушеным 3х летнем сроком для подачи приставам! В сентябре 25 кода взыскатель подал иск в связи с тем что я не выполнил ИП и отменил СП
, вопрос №4691130, Алексей, г. Майкоп
Уголовное право
Что вообще можете сказать по этому поводу, дорогие специалисты?
Здравствуйте! Консультация нужна по такому инциденту: 22-летнему парню из анонимного приложении знакомств написала 11 летняя девочка, в час ночи начала вести интимную переписку, первая начала скидывать фото с обнаженными гениталиями, он откликнулся, ответил взаимным фото такого же характера, но не подозревал возраст девочки, так как на фото она обрезала часть со своим лицом, и ее вполне можно было идентифицировать как половозрелую девушку. Переписка продолжалась в течении 24 часов, в конце девочка скинула парню свой адрес, с намерением чтобы он пришел к ней в гости. Он ничего не ответил и удалил переписку. При чем надо отметить что переписка происходила в мессенджере "Телеграм", это немало важно, ведь приложение до недавнего времени полностью хранило всю конфидециальную информацию пользователей у себя, а случай описанный выше произошел 2 года назад, и возвращаясь обратно к делу, стоит уточнить что мать девочки (еще есть деталь что мама что отец пьющие, а последний еще и судим за разбой в прошлом - т.е. девочка воспитывается в маргинальной семье) на следующий день после переписки, когда она уже завершилась случайно увидела её, дочь прятала телефон под подушку на кровати, она дала ее прочитать отцу и мать приняла решение подать собственно заявление. И вот то что было сказано чуть ранее про мессенджер, используемый для переписки и повлияло на ход дела. Переносимся ближе к нынешней ситуации. С тех пор прошло 2 года. Телеграм за это время предоставляет данные пользователей и поэтому парня начинают разыскивать, ставят в уголовный розыск. Он был в отьезде, а когда приезжает в родной город, его спустя несколько часов проводят с конвоем. Дальше лишь перескажу что следствие идет всего 2 недели, ведь как было уже наверное подробно изложено, дело по сути было готово, данные имелись. А далее было три городских суда, потом верховный, который сошелся в мнении с прошлыми городскими - 5 лет колонии строгого режима. Но по сути опираются что потерпевшей девочке было лишь 11 лет, поэтому тут как бы нельзя применить более легкую статью (135, если не ошибаюсь), и дают 132. Но неужели всё так оставят...За переписку хоть и с фото и видео, но все же переписку, без причинения вреда, дают статью по насильственным действиям сексуального характера, то есть грубо говоря приравнивают к изнасилованию.(!) Через месяц - два должен быть еще второй верховный суд, но не на уровне региона - как первый, а Российский. Что вообще можете сказать по этому поводу, дорогие специалисты ?
, вопрос №4689227, Ева, г. Казань
Дата обновления страницы 07.05.2023