Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мало того, ходила за ними 4 дня( они не предупредили, что не сразу), так ещё и порезали пополам, что не соответствует тому о чём я говорила
Здравствуйте!Я четыре дня назад,отдала в ателье плед,чтобы они его обрезали и подшили под угловой диван, нарисовала им всё,указала сантиметры!Мало того, ходила за ними 4 дня( они не предупредили,что не сразу),так ещё и порезали пополам,что не соответствует тому о чём я говорила! Квитанции у меня нет,но есть чек с переводом( оплатила онлайн)!
- IMG_20230505_221320.jpg
- IMG_20230505_221308.jpg
- IMG_20230505_221412.jpg
Здравствуйте, Майра!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.