Можно ли вернуть деньги за телефон, если не нравится качество съемки камеры?

Добрый день! 2 дня назад приобрел тел. После тестирования телефона мне не нравиться, уак сеимает камера,снимки расплывчатые. Могу ли я попробовать возврат денежных средств?

02 мая 2023, 18:06, Дмитрий, г. Москва

возврат денежных средств

Павел Буров

Юрист, г. Мытищи

Дмитрий, добрый день!

Попробовать вы, конечно же, можете.

Вот только, если я правильно понимаю телефон находится в исправном состоянии, а сам телефон является смартфоном.

По закону смартфон является технически сложным товаром. Технически сложный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

В данном случае возврат возможен только по согласованию сторон.

02 мая 2023, 18:10

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Могут ли требовать возврат денег за купленные для квартиры вещи спустя 90 дней?

Я жил с девушкой около 4 месяцев в квартире, купленной моими родителями, и мама девушки купила плиту и еще пару вещей. и прошло с этого момента уже 90 дней. Могут ли они запросить возврат средств за данные вещи?

30 ноября 2025, 23:20, вопрос №4776771, влад, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Можно ли отменить судебный приказ при уведомлении через Госуслуги и пропуске срока исковой давности

Здравствуйте. Исполнительный лист пришел на работу. Меня уведомили через госуслуги, которыми я не могла пользоваться на момент уведомления. Банк к тому же пропустил все сроки исковой давности. Могу ли я попробовать отменить приказ.

30 ноября 2025, 04:48, вопрос №4776206, Пермякова элина алексеевна, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?

29 ноября 2025, 18:41, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Добрый день, отправляют в командировку, но на жильё и питание отсутствуют денежные средства, непосредственный начальник говорит ничем не могу помочь занимай у кого хочешь

Добрый день ,отправляют в командировку ,но на жильё и питание отсутствуют денежные средства ,непосредственный начальник говорит ничем не могу помочь занимай у кого хочешь

29 ноября 2025, 17:53, вопрос №4775842, Николай, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.