8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

А место, на которое указывает девушка отговаривалось до самого сеанса и девушка была поставлена в известность, что эскиз примерный и не будет один в один на коже

Здравствуйте!

Я тату мастер.

У меня приобрели подарочный сертификат на татуировку размером до 5см. Девушка, которой подарили сертификат захотела сделать татуировку больше. Тем самым, я взяла с нему доплату согласно прайсу.

После выполнения работы, девушке всё нравилось и работа была принята.

Спустя 2 месяца девушка потребовала вернуть деньги за татуировку ссылаясь на «ненадлежащее качество». Я отказала в возврате денежных средств, так как работа с моей стороны была произведена качественно.

А место, на которое указывает девушка отговаривалось до самого сеанса и девушка была поставлена в известность, что эскиз примерный и не будет один в один на коже.

Сейчас же, девушка прислала мне сообщение в требованием моего ИФО и адреса проживания для досудебной претензии.

В котором так же пишет о возврате денежных средств её (доплаты) и за сертификат.

Я согласилась на возврат её денежных средств. Но не за сертификат, так как его приобретал другой человек, услуга с моей стороны была оказана, девушка приняла работу в день сеанса без нареканий. А так же, по причине выплаченного мною процента аренды рабочего места, то есть за понесённые расходы.

Что мне дальше делать?

Показать полностью
Уточнение от клиента
Договора подписаны не были. На руках имеется только чек.
, Анжелика, г. Москва
Андрей Булавенко
Андрей Булавенко
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Анжелика!

Исходя из формулировки Вашего вопроса могу сделать вывод, что вы оказываете услуги без официального оформления своей деятельности либо же без заключения договора оказания услуг и, соответственно, выданный вами сертификат нельзя рассматривать в смысле статьи 492 ГК РФ и статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Для более подробного анализа сложившейся у Вас ситуации нужно больше вводных данных.

Касаемо ответа на сообщение клиентки о предоставлении вашего ФИО и адреса проживания — вы вправе не отвечать.
Касательно того, что делать дальше — собирайте как можно больше доказательств того, что услугу вы оказали и она была принята без замечаний.

Если Вам потребуется дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться ко мне в чат (по правилам сервиса услуги в чате платные).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйтенакануне был в ночном клубепил пивобыл не пьянв
Здравствуйте.накануне был в ночном клубе.пил пиво,был не пьян,в полном адеквате.далее залетает омон с рейдом на наркоманов,просят меня пройти освидетельствование(пописать в баночку).Я соглашаюсь,потому что знаю что чист на 100 процентов,я не употребляю ничего,кроме алко.в общем медик составил все бумаги,макнул тест,тест ничего не показал,банку запечатали,я расписался и все,меня отпустили.Вопрос:1.могут ли подмешать что нибудь в банку с анализами и создать мне в будущем геморрой?2.Вызвать в отдел на какие либо беседы.3.и все ли это анонимно,в базах этого ничего не будет,на работе не узнают об этом? Спасибо
, вопрос №4124066, Андрей,
Защита прав потребителей
Может ли договор вступить в силу раньше момента подписания, если меня об этом не уведомили?
Я купила абонемент на год в фитнес зал в рассрочку 19 апреля. Мне предложили подписать договор на первом занятии. На нем меня фактически хотели заставить ждать менеджера неопределенное время, у меня его не было и мне предложили подписать его на втором занятии. Второго занятия не было и не будет. Договор так и не подписан, я его не читала, в глаза не видела, в вотсапе менеджер при оформлении рассрочки про условия отмены и «дату вступления договора в силу, раньше даты его подписания» ничего не уточнил и не сказал. Сегодня 19 мая, у меня произошло первое списание за рассрочку. Я написала менеджеру, что официальная причина отказа от услуг - переезд в другой город. Хочу получить возврат, на что менеджер мне говорит, что договор нужно приехать подписать, ознакомится с какими-то условиями отмены и что он якобы уже действует с момента оформления рассрочки, хотя я его даже не видела и мне об этом не говорили. 1 занятие я готова оплатить. Просто опасаюсь, что, подписав договор, будет сложнее его расторгнуть. Вопросы. Может ли договор вступить в силу раньше момента подписания, если меня об этом не уведомили? Имею ли я право отказаться от подписания договора и получить полный возврат денежных средств, за исключением фактически понесенных ими убытков?
, вопрос №4123730, Валерия, г. Екатеринбург
Наследство
И все выплаты по погибшему полагаются только жене?
Подскажите пожалуйста, погиб родной брат на СВО , из родных только брат родной и жена, детей нет, на что претендует брат? И все выплаты по погибшему полагаются только жене?
, вопрос №4123538, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Какой документ составить, чтобы у него была юридическая сила, в случае если он не будет выплачивать долг?
Здравствуйте. Другу отказывают в оформлении кредита. Поэтому он хочет его оформить на меня. Какой документ составить, чтобы у него была юридическая сила, в случае если он не будет выплачивать долг?
, вопрос №4123541, Богдан, г. Москва
Гражданское право
Ответчик подал аппеляционную жалобу и суд решил - решение (осн. Требов.) отменено полностью с вынесением нового решения
Я истец. Районный суд удовлетворил мой иск о неосновательном обогащении. Ответчик подал аппеляционную жалобу и суд решил - решение (осн. требов.) отменено полностью с вынесением нового решения. Основания отмены (изменения) решения - нарушение или неправильное применение норм ПРОЦЕССУАЛЬНОГО права. Что делать дальше и как быть?
, вопрос №4123441, Василий, г. Краснодар
Дата обновления страницы 02.05.2023