8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть системный блок

Могу я вернуть системный блок мне сказали что у него процессор 3.4 а на самом деле 2.6 прошло времени два месяца

, Виктор, г. Барнаул

Виктор, с такими делами тянуть нельзя, все нужно проверять на месте и по приходу домой, дома. Посмотрите внимательно документы к системному блоку, что в них указано, действительно ли по документам стоит процессор 2.6 (!). Если в документах указано 2.6. вы просто невнимательны и это только ваша вина.

На всякий случай прилагаю выдержку из закона.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за услугу?
Была подана заявка на ипотеку, к концу заявки я нашла объект недвижимости, ипотека оформлялась через домклик, мне было сказано что необходимо приобрести 2 услуги. 1)договор за 3900 2)проверка недвижимости за 34500, вторую услугу можно сказать навязали. Сделка проводилась в последний день моей заявки, к моей ипотеке для финансового одобрения был подкреплен созаемщик. Когда мы пришли на сделку, я совсем забыла что созаемщику необходимо быть на оформлении так же как и всем участникам, а созаемщика в городе не было и пришлось отменить сделку. Мне порекомендовали дождаться когда сама заявка аннулируется и подать новую заявку на рассмотрение. Мне все одобрили, не без созаемщика первоначальный взнос увеличился с 20% до 40. Я решила, что без созаемщтка не справлюсь и останется только ждать когда он появится в городе. Попытавшись вернуть деньги за услуги мне согласились вернуть только одну услугу за договор 3900, а по второй юридической проверки идут в отказ, т.к услуга была выполнена и домклик прислала проверку квартиры которую я собралась приобретать, но с этой же услугой должен идти какой- то сертификат которого у меня нет. Могу ли я вернуть деньги за услугу? Ниже прикрепляю диалог с домклик и саму проверку которую мне по доставили за 34500
, вопрос №4983753, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я вернуть деньги с условием что данный насос не соответствует моим требованиям
Могу ли я вернуть деньги с условием что данный насос не соответствует моим требованиям Как вернуть деньги за насос, если он не соответствует моим требованиям? купил глубинный центробежный насос за 10000 руб, попробовал, насос качает слабо, я его снял, через 5 дней решил сдать его в магазин, приняли с заявлением о претензии, в претензии написано "не закачивает воду с 9 метров колодца, прошу вернуть деньги за товар", заключение экспертов насос исправен. Могу ли я вернуть деньги с условием что данный насос не соответствует моим требованиям.
, вопрос №4982723, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мужа заставили подписать контракт возможно его вернуть Мужа заставили подписать контракт возможно его вернуть
Мужа заставили подписать контракт возможно его вернуть Мужа заставили подписать контракт возможно его вернуть. У нас семья ребенок инволид только не его все равно наиздевении. Кроме его мне не кому ромогать с ним
, вопрос №4981369, Миляуша, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я хочу вернуть обои и получить деньги за 18 рулонов
Как вернуть деньги за обои.? 06.05.2026 заказала обои 20 рулонов на сумму 52 тыс рублей , внесла 25 тыс предоплату,13. 06.26 обои привезли, но выкупить смогла только 24.05.2026. При поклейке неустроили характеристики обоев, 2 рулона были израсходованы. 06.06.2026 привезла обои в магазин 18 рулонов в заводской упаковке, без повреждений на 13 день от покупки. В возврате денег было отказано, просят предоставить фото и видео по использованию рулонов. Я хочу вернуть обои и получить деньги за 18 рулонов. За 2 рулона, которые меня не устроили при поклейке я не требую вернуть деньги и доказывать их качество не планировала.
, вопрос №4981123, Антонина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И как вернуть обратно деньги через суд общей юрисдикции?
Я хотел приобрести автомобиль. С этой целью я обратился к человеку, который оказывает посреднические услуги в этом вопросе. Он сказал, что нужно перевести на его карту 100 тысяч рублей, для якобы, участия в аукционе. Но в последствии я отказался от его услуг, заподозрив его в хитрости и не честности. Потребовал вернуть мне деньги 100 тысяч обратно. Через неделю он вернул мне 75 тысяч рублей, а остальное пообещал вернуть через неделю. Но прошел месяц, а деньги в размере 25 тысяч рублей так мне и не вернул. Я полагаю, что он их просто присвоил и возвращать не собирается. Есть ли тут состав уголовного преступления. И как вернуть обратно деньги через суд общей юрисдикции?
, вопрос №4981073, Валерий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.02.2014