Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обращался в автосервис по замене масла в мкпп, залили масло которое не соответствует допускам к моей мкпп
Обращался в автосервис по замене масла в мкпп, залили масло которое не соответствует допускам к моей мкпп. Как мне правильно поступить?
Здравствуйте. Направьте претензию с требованием устранить недостаток услуги. Ст. 29 ФЗ «О ЗПП»
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Если претензия будет без ответа или отклонена — тогда иск в суд.