8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На обращения по этому вопросы к ним, были даны ответы: 1 раз - Все нормально, все выплачено 2 раз - что это не моя

Не знаю куда обратиться и как правильно поступить.

В ноябрь отправляла посылку с наложенным платежом почтой России . Наложенный платеж выдали другому человеку. На обращения по этому вопросы к ним, были даны ответы:

1 раз - Все нормально, все выплачено

2 раз - что это не моя посылка (и действительно в инициалах моих при отправке указана не та буква оказалась, в чеке не указывается, проверить только через сайт/приложение), но в бланке наложенного платежа было пропечатано фио верно

3 раз попросили доказать, что моя посылка и писать заявление а отделении

Написала заявление в отделении, через месяц ответ пришел, что посылка все таки моя и перевод по этому ответу выплачен мне. И я написала еще раз обращение, с требованием вернуть мои денежные средства и опять в ответ «не ваша посылка»

Хотя в отделении знают уже что не тому выдали, но все гоняют по кругу. Не знаю уже что делать.

А человек которому выплатили мои ден средства не берет трубки

Показать полностью
, Ирина, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Ирина!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как я могу вернуть оставшиеся средства?
Стоматологическая клиника отказала в выдаче оставшихся средств на счете, которые были зачислены в счет подарочных сертификатов, объясняя это тем, что это не мои деньги и после зачисления это стали «виртуальные» деньги. Как я могу вернуть оставшиеся средства?
, вопрос №4166389, Кристина, г. Москва
Уголовное право
Вопрос: могу ли я не писать заявление?
Здравствуйте! Недели две назад попалась на интернет мошенников, перевела им деньги, около 8 тыс. Позвонила в полицию, оставила обращение, но, не пошла писать заявление, решила, что это бессмысленно. Следов никаких нет. Теперь, спустя 2 недели, мне звонят из полиции и просят прийти и написать заявление. Я сказала, что не хочу писать заявление, на что мне ответили, что надо обязательно. Отказ не принимают, потому что деньги не были возвращены. Вопрос: могу ли я не писать заявление? Если было обращение. Я не вижу смысла в этой волоките.
, вопрос №4166165, Дарья, г. Иркутск
700 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Не будет ли организация это отслеживать?
Интересует продажа квартиры после недавней покупки. Ситуация такая: 5 лет назад РЖД запустили программу для некоторых работников о выплатах на приобретение жилья по отработке договора. Муж подписал договор на 5 лет за 2,5 млн. Вопрос вот в чем. Подходит срок окончания договора и надо приобретать жилье. Но мы запланировали переезд в течение года. Хотелось бы узнать, можно ли продать квартиру после покупки? Не будет ли организация это отслеживать? Кадры четкого ответа не дают. И действительно ли можно не дожидаться срока, чтобы не платить налог при продаже, если у тебя 2 несовершеннолетних детей? Переживаем теперь как дальше действовать. Кадры говорят нужно приобретать сейчас, чтобы до 1 сентября сформировать выплаты. В договоре изначально прописано, что в течение полугода нужно купить квартиру с момента получения выплаты.. кадры утверждают, что нужно именно до 1 сентября. Хотя договор заканчивается 1 октября
, вопрос №4166104, Виктория, г. Тында
Семейное право
У всех по 1/4, правомерно ли это?
Добрый день! Оформляем дом по дачной амнистии, в договоре о приватизации за 1995год указаны 4 человека, мы с супругом и 2 несовершеннолетних сына, дети решили отказаться от приватизации, отказ оформили нотариально, подали документы мужем в МФЦ, позвонили из Росреестра и сказали, что это не правильно, должны подавать все 4 человека и доли у всех одинаковые, т. е. у всех по 1/4,правомерно ли это?
, вопрос №4165853, Виктория, г. Самара
Трудовое право
Мне необходимо заключить трудовой договор и только после этого выплатят?
Добрый день! Устроилась на работу по ученическому договору. Поняла, что не хочу там больше работать. Для выплаты стипендии необходимо отработать 15 смен, я пока отработала 10. Выплатят ли мне стипендию, если по окончании обучения я не буду там работать? Также там прописано, что выплаты производятся на следующий рабочий день после окончания обучения. Мне необходимо заключить трудовой договор и только после этого выплатят? Или я что-то не понимаю… Также видела, что по тк рф если ученик после обучения не приступает работе, то ему необходимо будет выплатить стоимость обучения. В моем договоре не прописана стоимость обучения, надо ли мне будет что-то выплачивать, если я не собираюсь там работать? Фото ученического договора прикрепила
, вопрос №4165909, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 17.04.2023