Имеет ли право продавец требовать паспорт после оплаты товара и можно ли вернуть деньги за возврат сигарет?
Здравствуйте. Я в магазине Дикси пыталась купить сигареты. Точнее я их купила. Но после оплаты покупки , продавец решила спросить паспорт. У меня его при себе не было. И она оформила возврат на карту естественно. (Оплата же картой была) и теперь я сижу и жду уже 4 день возврат . в банке сказали что через месяц. Имела ли право продавщица так поступать? И куда я могу обратиться, в какие органы?