8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Есть ли какой-то способ вернуть деньги и не лететь на данном самолёте?

Здравствуйте,

Аэрофлот сменил самолёт, без предупреждентя пассажира. Узнала при регистрации на рейс онлайн, которая открывается за 24 часа. В билетах указан аир ас 319 а по факту будет сухой суперджет. Как понимаю смена произошла заранее и н других самолетах. Билеты не возвратные. Есть ли какой-то способ вернуть деньги и не лететь на данном самолёте? На прямой линии причины замены не уточнили

, ELENA, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, ELENA!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Есть ли какие-то еще варианты мне его истратить?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Я погорелец, своего жилья нет, мать-одиночка. Встала на очередь на жилье с ребенком, но сотрудники нашей администрации посоветовали мне лучше встать на очередь на субсидию молодая семья, я согласилась, простояла больше года. В итоге через пару дней будет выдача сертификата, но за этот период я уже узнала что можно потратить его только через ипотеку, т.к с мат капиталом мне не объединить потому что ребенку еще не исполнилось 3-х лет. Так же и ипотеку мне никто не даст, я в декретном отпуске. Срок сертификата 7 месяцев и получается он попросту сгорит. Есть ли какие-то еще варианты мне его истратить? Я с самого начала планировала объединить с мат капиталом, но о нюансах мне конечно же никто не сказал.
, вопрос №4120206, Диана, г. Москва
700 ₽
Таможенное право
Есть ли какое/то правовое обоснование этого?
Юр лицо покупает шины в Китае и приедет на них в РФ (грузовой автомобиль). Считается ли это ввозом товара и нужно ли платить пошлины и налог? Есть ли какое/то правовое обоснование этого? Помогите, пожалуйста
, вопрос №4119471, Клиент, г. Москва
Уголовное право
Есть ли какие то нормы по срокам отправки меня к новому месту отбытия наказания?
Здравствуйте. В 2018 году был осужден и приговорен к 9-ти годам лишения свободы на строгом режиме. В 2023 году был смягчен режим содержания до принудительных работ, но отправили отбывать за 2100км от дома. 2 апреля обратился с заявлением в УФСИН России с просьбой о переводе ближе к дому. 27 апреля по месту отбывания написал заявление о том, что согласен переводится и следовать сам до ИЦ в который меня переводят. Вечером этого же дня получил письмо на почту что мой перевод одобрен. С тех пор тишина по сей день. Никто ничего не говорит. Есть ли какие то нормы по срокам отправки меня к новому месту отбытия наказания?
, вопрос №4119389, Игорь, г. Курск
Получение образования
Есть ли какой то выход из ситуации?
Гражданка России,училась 2 года на врача в Одессе в Украине,отчислилась за пол года до начала СВО 30 июня 2021.Академическая справка еще действительна до 2026 года,при подаче документов на перевод\восстановление университет в России ответил отказом т.к перевод осуществляется если я являюсь студенткой,а не когда отчислена,а восстановление возможно только в том вузе в котором была отчислена,но фактически это невозможно из-за СВО.Есть ли какой то выход из ситуации?
, вопрос №4118899, Дарья, г. Южно-Сахалинск
Гражданское право
Будут ли какие-то проблемы из-за этого?
Здравствуйте. Вместе с подругой были понятыми при обыске девушки, которую задержали с подозрительным веществом в пакетике. Подруга снимала на камеру, я была вторым понятым. Через месяц нас вызвали в участок, чтобы мы подписали что-то вроде заявления, что я такая- то примерно в такое-то время шла, сотрудники предъявили удостоверения, попросили быть понятой, проходило так-то так и так далее. И только через какое-то время подруга мне сказала, что называя место своего проживания, я оба раза неправильно назвала адрес! При задержании не тот дом, а уже в участке тот дом но не тот корпус. Когда уходили из участка, нам сказали, что после проверки дела могут ещё раз вызвать для формальности. Будут ли какие-то проблемы из-за этого?
, вопрос №4117570, Лина, г. Омск
Дата обновления страницы 09.04.2023