Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Пожалуйста, скажите, как быть?
Здравствуйте. Заранее большое спасибо за обратную связь! Ситуация следующая: Каждый год производилась оплата четко в соответствии с указанной суммой в квитанции. Во всех квитанциях всегда были указаны две графы: 1. Обращение с ТКО (АО «НЭО»); 2. Электроснабжение (АО «ПСК) и сумма к оплате. То есть, на протяжении всех лет, никаких проблем не возникало. Но! Вчера была получена квитанция, где появилась третья графа, с которой ранее мы были не знакомы, под названием: Взнос на капитальный ремонт (НО «ФКР МКД СПБ») и суммой к оплате на: 45954,57р. Как такая сумма могла получится? Мы в полном недоумении, так как не в одной квитанции ранее - нет данной услуги. Все квитанции сохранены, поэтому мы сразу же, после поступления новой, проверили их на всякий случай и следовательно не нашли ни в одной из них данную графу со взносом на капитальный ремонт. Если бы ранее приходили квитанции, где прописан и учтен взнос на капитальный ремонт, мы бы безоговорочно его оплатили, но в данном случае, нас не уведомили ни о чем в квитанциях. Пожалуйста, скажите, как быть? Все квитанции за 16 лет проживания на руках. Оплачивать не хотим, по причине не знания об этой услуге ранее. В нашем ПЭС сотрудники не хотят слушать, а тем более разбираться в проблеме и помогать. Что можно им сказать? Помогите советом пожалуйста!