Здравствуйте,написал сотрудник коллекторской службы. Мне и моей сестре,которую указывал как контактное лицо. Разослал всем ее друзьям ее фото с надписью-типа она взяла кредит,а не я.. и не отдает. Под какие запреты это попадает,и как наказать?
Здравствуйте, способы взаимодействия коллекторов с должником установлены ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовойдеятельности и микрофинансовых организациях“.
Согласно п.5 данной статьи
Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Должностные лица ФССП, осуществляющие контроль (надзор) за деятельностью юридических лиц, включенных в государственный реестр уполномочены составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 14.57 КоАП РФ. Вы вправе обратиться с заявлением в территориальный отдел ФССП.
Добрый день! Сотрудники коллекторской организации нарушают положение ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности ...". Вам следует подать жалобу в отдел УФССП России (приставы).
Значит, пишите жалобу на сотрудника МФО.