Что делать, если списали деньги с карты за неизвестный штраф без получения уведомления?
С банковской карты сняли деньги за штраф о котором я не знал ни какого листа не получал, что делать в такой ситуации
, Евгений, г. Нижний Новгород
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
1. Согласно статье 965 Гражданского кодекса РФ, банк обязан выполнять распоряжения клиента только в случае наличия соответствующих полномочий у клиента или его представителя. 2. Согласно статье 874 Гражданского кодекса РФ, договор банковского счета может быть заключен только с согласия обеих сторон. 3. Согласно статье 14 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», банк обязан информировать клиента о всех операциях, проведенных с его счетом. 4. Согласно статье 17 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на защиту своих прав в случае нарушения их производителем или продавцом. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, в котором была открыта карта, с требованием предоставить информацию о том, каким образом была произведена операция по списанию денежных средств с карты. Если выяснится, что операция была произведена без вашего согласия, следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также можно обратиться в суд с иском о возврате списанных средств и возмещении морального ущерба.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, такая ситуация, брала кредитную карту, после по определенным жизненным причинам не смогла
Здравствуйте, такая ситуация , брала кредитную карту , после по определенным жизненным причинам не смогла закрыть , банк подал в суд и я уже выплачивала долг через ФССП , долг погасила через ФССП , аресты сняли , но банк начал звонить и говорить что я им должна. Обратилась к сотруднику ФССП мне дали документ о том что задолженность равна 0 и долг погашен . После обращалась в банк еще раз и писала претензию ответ один я должна им . Потом мне пришло просто смс на почту что мой долг передан в другой банк ( уступка долга ) . Не понимаю что в такой ситуации делать , долг погашен
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, мой бывший парень требует вернуть деньги которые переводил мне в качестве подарка, сама я не просила у него этих денег, что в такой ситуации делать?
Здравствуйте, мой бывший парень требует вернуть деньги которые переводил мне в качестве подарка, сама я не просила у него этих денег, что в такой ситуации делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сына в армию не берут и военный билет не дают что делать у него семья на работу не может устроиться
Сына в армию не берут и военный билет не дают что делать у него семья на работу не может устроиться
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Муж находиться в части после ранения нога не срослась была операция вставили шпильку они сломалась в низу
Муж находиться в части после ранения нога не срослась была операция вставили шпильку они сломалась в низу нога болит не сгибается пытается добиться ввк не назначают что делать хотя есть снимки и предписания врача что нога не срослась
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как быть в этой ситуации, можно ли обжаловать?
добрый вечер! В отношении меня на госуслуги пришло ИП, хотя списать 100 тыс. В материалах дела сказано то что в 2022 году некий Рыбкин Виталий перевел мне на карту 100 тыс и теперь с меня требуют их вернуть. Я так полагаю что в 2022 году когда я покупал криптовалюту на сайте я видимо попал в мошенническую схему, когда мошенник требует с жертвы деньги, но чтобы эти деньги на прямую не переводить мошеннику, мошенник заходит на биржу и делает покупку криптовалюты. То есть человек переводит мне деньги а я перевожу мошеннику криптовалюту не подозревая что я перевожу деньги мошеннику а не тому кто переводит мне деньги на карту. Как быть в этой ситуации, можно ли обжаловать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1. Согласно статье 965 Гражданского кодекса РФ, банк обязан выполнять распоряжения клиента только в случае наличия соответствующих полномочий у клиента или его представителя. 2. Согласно статье 874 Гражданского кодекса РФ, договор банковского счета может быть заключен только с согласия обеих сторон. 3. Согласно статье 14 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», банк обязан информировать клиента о всех операциях, проведенных с его счетом. 4. Согласно статье 17 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на защиту своих прав в случае нарушения их производителем или продавцом. В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, в котором была открыта карта, с требованием предоставить информацию о том, каким образом была произведена операция по списанию денежных средств с карты. Если выяснится, что операция была произведена без вашего согласия, следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Также можно обратиться в суд с иском о возврате списанных средств и возмещении морального ущерба.