Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за телефон?
Здравствуйте!Приобрела телефон через насколько дней обнаружено,что в динамике отсутствует защита(сетка),сравнили данный телефон по другим магазинам,где каждый продавец подтвержал,что да нет хащиты видны внутриности и краска..но продавец оказался обменять или вернуть деньги,вводил в заблуждение по срокам,что проверка качества 45 дней
.я обратилась в другой магазин этой сети и директор сказала,что срок охвучен мне не правильным и в этом же магазине продавцы так же увидели ,что отсутствует защита динамика.Директор позвонила в тот магазин где я покупала узнать почеиу меня ввели заблуждения и почему не предложили написать заявление..по итогу они приняли заявление на поверку качества телефона..пришел ответ нарушений не найдено..но защитной сетки как не было так и нет..нет ни подписи ни фамилии кит проводил эту проверку..забирать телефон я отказалась так как телефон с дефектом и с ответом проверки качества я не сонласна.Теперь внось ждать 10 дней ответа.Как вернуть деньги за телефон?
Здравствуйте, Анастасия!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.