Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Что делать при списании средств за интернет на телефоне без согласия абонента?
Купил телефон установил sim-карту на которой никогда не пользовался интернетом телефон начал обновление после этого у меня в течение минуты списали минус 3.300 руб за 1 мб как сказала оператор 149 руб о чём я их не просил Я у них спросил на каком основании они меня ввели в такой кредит если я их об этом не просил они мне просто сказали надо оплатить долг Я считаю что это мошенничество они меня не заблокировали приняли хотя у меня был там положительный баланс 45 руб
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
на мегафоне списали абонентскую плату -500 р и заблокировали, следовательно я не использовал ни трафик, ни звонков за этот месяц, получается с меня списали деньги за не оказанные услуги. но сим картой я не пользовался давно. и когда перестал пользоваться на ней был положительный баланс. Оператор теперь меня заставляет погасить эти 500 рублей что бы заблокировать номер телефона.
, вопрос №4959179, Дмитрий, г. Владивосток
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я в интернете нашла обучающие курсы «Груминг с нуля», записалась и оплатила данную услугу.
В процессе обучения я не замечала ничего особенного, кроме агрессивного поведения преподавателя по отношению к животным и её наглую манеру общения.
После обучения эта женщина дала мне рабочее место у себя в филиале, где у меня было очень мало клиентов и при этом она меня штрафовала, из-за чего мне пришлось оттуда уволиться.
После увольнения я нашла другую работу в этой же сфере, и после нескольких дней работы там я поняла, что на курсах нас не обучили самым нужным и самым простым навыкам, без которых я не смогу представить качественную и быструю работу клиентам.
На момент работы у той женщины мои друзья приводили ко мне своих животных и писали положительные отзывы о моей работе, чтобы меня поддержать.
На данный момент времени я прислала этой женщине досудебное письмо в котором указала что её услуги были некачественными, после чего она начала меня тыкать отзывами моих друзей, и выставлять это так что это её заслуга, что не является правдой.
После окончания обучения она выдала мне диплом в котором моя фамилия была написана не верно, и даже после того как я попросила её исправить, она убеждала меня, что мне это не нужно.
На своих курсах с НУЛЯ, она не учила нас пользоваться инструментами, давала нам материал, который есть в открытом доступе, показывала и убеждала что агрессивное поведение и применение силы к животным это нормально, большое количество информации она давала отдельным личностям, в не на всю группу.
Я хочу вернуть свои деньги за обучение, потому что считаю что оно не соответствует заявленному, на просьбу предъявить документ, который ей дает право на проведение таких курсов, она мне сказала что ее юрист мне напишет и она не собирается больше со мной общаться
, вопрос №4955647, Диана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. По какой то причине на госуслугах пришел долг за симку которой я не пользуюсь больше 2х лет и в поддержке говорят что такого номера на мне нет
, вопрос №4953979, Эльмира, г. Орск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. У меня сложилась следующая ситуация. Приставы арестовали карту сбера и ввели их в минус. Я сменила фамилию и должна уведомить банки. На днях узнала, что Сбербанк вводит комиссию за обслуживание на карты, которыми не пользуются. Пользоваться ею я не могу по причине ареста и минуса на ней, закрыть не могу по той же причине. Вопрос. Имею ли я право отказаться от выпуска банковской карты на новую фамилию? И как это правильно сделать?
, вопрос №4953827, Наталья, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Я, Рожко Анастасия Андреевна, студентка, проживаю в Дубне в общежитии.
Ситуация:
Я получила постановление от судебных приставов (номер ИП 195272/26/23022-ИП) о взыскании с меня долга в пользу Газпромбанка в размере 242 936 руб. (дело суда № 2-2055/2025).
Почему я не понимаю, откуда долг:
1. Я никогда не пользовалась услугами Газпромбанка. У меня нет и не было в этом банке ни кредитов, ни карт.
2. Я предполагаю, что это, вероятно, долг моей покойной мамы, которая умерла в декабре 2023 года. Но я не могу зайти на сайт «Правосудие» (sudrf.ru), чтобы посмотреть копию решения суда — страница просто не грузится. Поэтому я не знаю точных деталей и не вижу текста приказа.
3. Я официально отказалась от наследства после смерти мамы. 3 июня 2024 года я была у нотариуса и написала отказ (документ у меня на руках). Я не принимала никакого имущества.
Я поняла, что нужно срочно подавать в суд возражение на судебный приказ, чтобы его отменили. Но мне очень страшно сделать это неправильно, так как я не юрист.
Помогите мне, пожалуйста, грамотно составить заявление об отмене судебного приказа и ходатайство о восстановлении срока (так как копию приказа я не получала). Я хочу указать в заявлении, что у меня есть нотариальный отказ от наследства, который освобождает меня от этого долга.
, вопрос №4953098, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.