8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Воспользовалась онлайн услугами платформы https:/tutgood.com Ребенок готовится к ОГЭ

Воспользовалась онлайн услугами платформы https://tutgood.com

Ребенок готовится к ОГЭ. В течении месяца постоянные накладки и отмены занятий. Выбрала максимальный пакет услуг 5000 минут - 48 990 ₽. Оплата разбита на 4 части. Две из них уже внесены. Списания автоматические. Качество платформы меня не устраивает.

Хочу расторгнуть договор и вернуть деньги с учетом потраченных минут.

Связалась с менеджером. Ответили, что деньги не вернут (скрин ответа). Договор оферты прилагаю.

  • document
    .pdf
  • index
    .jpg
  • index2
    .jpg
, Наталья, г. Москва
Александр Арбузов
Александр Арбузов
Адвокат, г. Пермь

Здравствуйте, Наталья!

Вы вправе потребовать расторжения договора и возмещения убытков. Для этого необходимо направить сперва претензию.

В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо обратиться в суд с исковым заявлением к исполнителю услуги.

Подсудность данных исков отнесена к выбору истца: либо мо месту нахождения исполнителя, либо по месту жительства истца.

Если Вам необходимо подготовить документы, либо у Вас ещё имеются вопросы — напишите мне в чат.

Удачи Вам!

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Александр, здравствуйте! Мне нужна помощь в грамотном оформлении претензии. Сколько будет стоить услуга?
Похожие вопросы
Гражданское право
Добрый день, в школе был пробник по математике, решающий, сказали те кто напишет на 2, то недопускаются к огэ Может ли быть недопуск из-за пробника?
Добрый день, в школе был пробник по математике, решающий, сказали те кто напишет на 2, то недопускаются к огэ Может ли быть недопуск из-за пробника?
, вопрос №4109241, Мелисса, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Так же вероятное открытие компании под онлайн сервис
171 УК.РФ, и его подпункты. Так же вероятное открытие компании под онлайн сервис
, вопрос №4108843, Алексей, г. Ангарск
Уголовное право
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
Здравствуйте, я воспользовался услугой рефаунда(возврат средств за товар путем обмана поддержки магазина), могут ли меня за это как-то привлечь, если товар остался у меня и деньги тоже при мне?
, вопрос №4106907, Иван, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, покупал онлайн билет на stand-up, передумал идти решил вернуть деньги и по итогу для возврата
Здравствуйте, покупал онлайн билет на stand-up, передумал идти решил вернуть деньги и по итогу для возврата денег, на депозите должна быть сумма билета, но нужно было в примечании код оставить, я не оставил и операция выдала ошибку, потом я повторил операцию, но сумма увеличилась, по итогу сказали что не могут вернуть деньги за операцию т.к время обработки возрата истекло. По итогу сумма с 2,5 тысяч превратилась в 37 тысяч рублей
, вопрос №4105744, Артур, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 13.03.2023